to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye yönlendirildim. Hem müşteri hizmetleri hem de şubeler, iptal talebimi krediye bağlı olduğu gerekçesiyle reddetti. Ancak poliçede ferdi kaza sigortasının kredi ile bağlantılı olmadığı açıkça belirtilmektedir.
Bu süreçte hesabımdan 6.925 TL ücret tahsil edildi. Şubeler ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelere rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Poliçe numaralarım: 11482056 ve 676674194.
VakıfBank’tan, ferdi kaza sigortamın derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 112.000 Tl ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. (Poliçe No: 11380029) Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetler...
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştü...
Yorumlar