to read complaints and reviews, or file yours. 
Area Mobilya Bolu şubesinden 65.000 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta evime teslim edildi ancak teslimden sonra ürünlerde kırıklar ve çeşitli deformasyonlar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde ayıplı parçalar gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu fark eder etmez Area Mobilya müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ise beni doğrudan fabrikaya yönlendirdi ve başka bir muhatap bulamadım. Sorunun çözümü için net ve sorumluluk alan bir kişi ya da birimle muhatap olamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Ayıplı gelen bu yatak odası takımının kesinlikle tamirle değil, tamamen değiştirilmesini ve farklı, sorunsuz bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma açık, net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Area Mobilya Bolu Merkez mağazasından 13 Ağustos tarihinde yatak odası takımı aldım. Ürünler teslimata geldiğinde kurulum ve taşıma için iki personel gönderildi. Gardırop kurulumu sırasında kapaklarda çok sayıda deforme izi ortaya çıktı, kapak ayarları düzgün yapılmadı, gardırop içindeki ışık ya hiç...
Bolu Area Mobilya (eski adıyla Ergül Mobilya) mağazasından Bohem model koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerimin teslimatı için 20 gün süre verilmiş olmasına rağmen, 1,5 ay bekletildim ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca alışverişim sonucunda hediye olarak ver...
04.12.2022 tarihinde satın aldığımız ve 25.12.2022 tarihinde teslim edilen Düzce Bulvar Area Mobilya’dan aldığımız koltuk takımında, ürün ilk günden beri sorunlu. Koltuğun oturma kısmı arkaya doğru eğimli duruyor. Ürün minderli olduğu için, zamanla minderler yumuşadıkça bu sorunun düzeleceğini düşün...
Merhaba, Bolu Ergül Mobilya'dan, şu an Area Mobilya ismiyle faaliyet gösteren firmadan 2,5 ay önce mobilya aldık. Alırken düğün tarihimizi belirtmemize rağmen hâlâ mobilyalarımız tam olarak teslim edilmedi. 28 Haziran'da düğünümüz var ve mobilyalarımız hâlâ eksik. Mağaza ile iletişime geçtiğimizde d...
Yorumlar