Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçesi İptali ve Ücret İadesi Talebi Hakkında Şube İlgisizliği

profile
Hüseyin
24 Ekim 2025 16:31
2.419

24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye yönlendirildim. Gölcük/Kocaeli şubesine gittiğimde ise poliçe numaramı dahi sormadan, “biliyoruz iptal edilmiyor” şeklinde ilgisiz ve laubali bir tavırla yardımcı olunmadı.

11360569 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tarafıma 5.000 TL ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Daha önce müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

24 Ekim 2025 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hüseyin
Hüseyin
31 Ekim 2025 17:06

E-DEVLET üzerinden iptal başvurusu yolladım, süreç başlatıldı. İade yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erol
Erol

Nasıl yaptın kardeşim tam anlatır mısın bende aynı mağduriyeti çekiyorum

Tolga
Tolga

Erol bey öğrenebildiniz mi nasıl iptal edildiğini

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Reddedildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sebahattin
28 Ekim 2025 14:00
4.092

Sigorta Poliçelerinin Mobil Üzerinden İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Ekim 2025 16:16
1.884
sigorta-policelerinin-mobil-uzerinden-iptal-edilememesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri