to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden mobil uygulama aracılığıyla satın aldığım djı Mini 3 ürününü iade ettim, ancak 3–4 haftadır ödemenin kredi kartıma geri yansımasını sağlayamadılar. Sipariş numaram 307256533 olup, ürün geçen ayın 18’inde Yurtiçi Kargo ile 408988849185 takip numarasıyla gönderildi. Ürün iadem kabul edildiği halde 33.500 TL tutarındaki ücretim halen tarafıma ödenmedi.
Her aradığımda sadece “talep oluşturuyoruz” deniliyor, talep süresinin geçtiğini söylemelerine ve iadenin yapılması gerektiğini belirtmelerine rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor. Süre uzadıkça hem mağduriyetim hem de güvensizliğim artıyor.
Djı Mini 3 için yaptığım 33.500 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede iade sürecimin sonuçlandırılarak kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve tarafıma sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt uygulaması üzerinden Philips xb7151 süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, uygulama üzerinden gerekli işlemleri yapmama rağmen iade kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünü gönderemiyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece m...
30 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünleri iade ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade ürünlerim hâlâ incelenmemiş görünüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. İadeye ait sipari...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü iade ettim ve 26.02.2026 tarihinde iadenin ilgili birime ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 10.03.2026 olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili net...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 18 Aralık tarihinde katı meyve sıkacağı siparişi verdim, ancak tarafıma çay makinesi gönderildi. Hatanın fark edilmesi üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ürünü iade ettim. İade sürecinin ardından ücret hesabıma geri yatırıldı, fakat bu süre içeri...
Yorumlar