Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ek Hesap Borcum Yapılandırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Ağustos 2025 10:13
8.019
Oya'nın Teşekkür Mesajı
“Ben VakıfBank'a Şikayetvar'a teşekkür etmek istiyorum. Bu platform sayesinde bizlere geri dönüş yapıldı ve işimiz çözüldü. Ne kadar etkili bir platform oldukları tekrar kanıtlanmış oldu. Teşekkür ederim Şikayetvar.”

VakıfBank Kestel Şubesi'ndeki ek hesabımda yaklaşık bir yıldır borcum giderek artıyor. Banka, faizi doğrudan hesabın içinden tahsil ettiği için borcum sürekli katlanıyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. 624.953 TL olan ek hesap borcumun yapılandırılması için 48 veya 60 ay vade talebinde bulundum. Ancak 10 Temmuz’dan önce gecikmeye düşmediğim için yapılandırma yapılamayacağı ve faizin yine hesaptan tahsil edilmeye devam edileceği belirtildi. Gecikmeye düşemememin sebebi de faizin hesaptan otomatik olarak çekilmesi ve ödemişim gibi görünmem.

Telefonla şube ile yaptığım görüşmede de başvuru alınmadan yapılandırma talebim reddedildi. Biz borcumuzu ödemek istiyoruz ve borcumuza sahip çıkıyoruz ancak bize bütün kapılar kapatılıyor. Mağduriyetimizin giderilmemesi halinde gerekli hukuki yollara başvuracağımızı ve emsal değerinde bir karar alınması için mücadele edeceğimizi belirtmek isteriz. Ek hesabımızın uzun vadeli olarak yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyoruz.

11 Ağustos 2025 10:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Oya
Oya
13 Ağustos 2025 10:28

Ben VakıfBank'a Şikayetvar'a teşekkür etmek istiyorum. Bu platform sayesinde bizlere geri dönüş yapıldı ve işimiz çözüldü. Ne kadar etkili bir platform oldukları tekrar kanıtlanmış oldu. Teşekkür ederim Şikayetvar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Yazdım zaten ama değişen bir şey olmadı teşekkür ederim 10 Temmuz öncesi ek hesap faizi ödediğim için gecikmede değilsin deyip hiçbir şekilde yapamazsın diyor şube cezalandırıldık resmen şaka gibi bir durum

Mert
Mert

10 Temmuz öncesi gecikmedemiydiniz bende aynı durumdayım fakat yapmıyorlar aksama olmadığı için nasıl bir süreç geçti bahsedebilirmisiniz

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

Oya hanım kaç ay üzerinden ve kaç faiz üzerinden yapılandırma yaptılar acaba

Oya
Oya
Şikayet Sahibi

Merhaba hayır 10 Temmuz öncesi gecikmede değildim şubemle görüştüğümde de gecikmede olmadığımı yapamayacaklarını söylediler. Sonra buraya yazınca şikayetimi ne hikmetse bir anda gecikmeye düştü hesabım :) sizde buraya yazın ondan sonra sizinde hesabınız gecikmeye düşer

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcunun Yapılandırılmasında Karşılaşılan Engeller Ve Mağduriyet Talebi

profile
Mustafa
22 Ağustos 2025 16:25
8.779

Ek Hesap Borcuna Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Engeliyle Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 15:07
13.611
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Borç Yapılandırma Talebime Resmi Yanıt Ve Çözüm Sunulmuyor!

profile
20 Ağustos 2025 01:53
6.022
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri