Altınyıldız Mağazasında Tadilat Gecikmesi Ve Zaman Kaybı

14 Kasım tarihinde Altınyıldız Antalya Özdilek mağazasından gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünlerin paça kısaltma ve gerekli tadilat işlemleri için mağazaya bıraktım ve belirli bir tarihte hazır olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmiyor.

Mağazanın verdiği bilgiye güvenerek iki defa tüm işlerimi bırakarak mağazaya gittim, her seferinde ürünlerin hazır olmadığıyla karşılaştım. Bu süreçte doğru ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağazaya olan güvenim sarsıldı.

Ürünlerimin acilen eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım ciddi zaman kaybının uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.