Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Büyük Tutarlı Kredi Kartı Ödemelerimde Taksitlendirme Hatası

profile
16 Mart 16:44
586

14 Mart günü saat 15:30 civarında Yılden Tarım ve Hayvancılık isimli kuruma eğitim ödemesi yapmak için VakıfBank’a ait sonu 4612 ile biten kredi kartımla üç ayrı işlem gerçekleştirdim. İki işlem 100.000 TL, bir işlem 41.000 TL olmak üzere toplam 241.000 TL tutarında ve 5 taksitli olacak şekilde ödeme yapılacağı bilgisiyle bu ödemeleri onayladım.

Ancak 15 Mart’ta ekstre kesimimde söz konusu üç işlemin de taksitli olarak değil, tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı peşin ödeyebilecek durumda değilim ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı biçimde anlattım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlemlerimin taksitlendirilmesi konusunda yardımcı olunmadı.

Ben, 14 Mart’ta Yılden Tarım ve Hayvancılık’a yapılan 100.000 TL, 100.000 TL ve 41.000 TL tutarındaki üç ödemenin, başta belirtildiği gibi 5 taksit olacak şekilde düzenlenmesini ve tek çekim olarak yansıtılmasından doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kart limitimi ve ödeme gücümü aşan bu durumun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

16 Mart 16:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Troy Kartı Eğitim Harcamasının 6 Taksit Kampanyasından Yararlanamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

profile
Feridun
08 Ocak 11:20
947
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Kredi Kartı İşleminin Tek Çekim Olarak Yansıtılması Ve Vade Farksız Taksitlendirme Talebi

profile
12 Şubat 05:35
403
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Sistemsel Uyarı Nedeniyle Hastane Harcamalarım Taksitlendirilmedi, Talebim 10 Gün Boyunca İncelemede

profile
Çağatay
16 Şubat 12:17
583

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri