Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Bloke Nedeniyle Hesabına Erişememesi Ve Mağduriyeti
Murat
30 Ağustos 2025 07:15
3.109"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Askerdeyken Mobil Bankacılık Hesabım Bloke Edildi, Çözüm Sunulmuyor
Halil
23 Kasım 2025 03:26
1.551VakıfBank mobil bankacılık hesabım bugün hiçbir gerekçe yokken “güvenlik nedeniyle” bloke edildi. Herhangi bir şüpheli işlem, giriş denemesi veya benzeri bir durum olmamasına rağmen aniden erişimimin kısıtlanması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırılması için ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben şu an askerlik görevimi yapıyorum ve dağda olduğum için fiziken ATM’ye gitme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle bankanın sunduğu çözüm, mevcut koşullarımda benim için uygulanabilir değil.
Asker olduğum ve bulunduğum konum gereği ATM’ye gidemediğim için, mobil bankacılık hesabımdaki blokenin uzaktan, alternatif bir güvenlik/doğrulama yöntemiyle kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu süreçte bana yardımcı olunmasını istiyorum.
23 Kasım 2025 03:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Hiçbir Gerekçe Olmadan Mobil Hesabım Bloke Edildi, Çözüm İçin Şubeye Gitmem İsteniyor
Samet
22 Kasım 2025 13:34
5.681VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
1 Yorum
VakıfBank Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme
Cemal
05 Ağustos 2025 23:59
1.4421 gündür VakıfBank vadesiz hesabımda “riskli işlem” nedeniyle bloke bulunuyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da aynı şekilde blokeyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece şube ile görüşmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çöz...
Gerekçesiz Hesap Blokajı Nedeniyle Maddi Mağduriyet
Murat
21 Kasım 2025 20:03
878VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Daha önce gerekli onayları vermeme rağmen, bizzat merkezden temsilci arayarak işlemi teyit ettim ve onayladım, buna rağmen hesabıma bloke uygulanarak mağdur edildim. Bloke işlemi yüzünden EFT/havale işlemlerimi ge...
1 Destek
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gece Yarısı Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kaan
23 Kasım 2025 00:59
3.751"Sorunumu şubeden 5 dakika içinde çözdüm teşekkürler"
1 Destek
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
363
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
122
-
![ikon]()
Borsa
144
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
455
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.614
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
243
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
447
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.545
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
435
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.389
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.727
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
431
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.790
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.952
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.324
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.554
-
![ikon]()
Platinum
751
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
688
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.476
-
![ikon]()
Sigorta
1.332
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
370
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
526
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
118
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.503
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Yorumlar