to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gölcük Şubesinde Teslimat Sorunu
Aras Kargo Gölcük şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6427997155482 takip numaralı kargom 11.05.2026 tarihinde saat 09:30 civarında dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak daha sonra hiçbir gerekçe olmadan şubeye geri çekildi ve o andan itibaren tekrar dağıtıma çıkarılmıyor.
Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum ve özellikle Gölcük şubesinin işini düzgün ve zamanında yapmasını, teslimat sürecinin aksatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve benzer sorunların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Tayfun D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35969893 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Ne yazık büyük bir firmanın bu kadar ilgisiz, bu kadar etkisiz ve iş bilmeyen insanlar ile çalışması Aras Kargo'nun hizmet verdiği hiçbir yerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık çünkü bu sizin Gölcük şubesi ile yaşadığım ilk problem değil daha önce defalarca böyle sıkıntılar yaşadım ve çevremde fazlası ile Aras Kargo ile sıkıntı yaşayan insan var. Aras Kargo anlaşmalı firmalardan bir şey almak pişmanlıktır.
Yine teslimata çıktı olarak gösteriliyor bu günde teslim edilmezse elimde ki evraklar ile mahkemeye başvuru yapacağım.
