to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sonu 1983 ile biten Master Card kredi kartıma ait taksitli alışverişimin o aya ait taksitini ve bir sonraki aya ait taksiti birlikte, hesap kesim tarihinden önce ödedim. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan, sadec...
"Sorunumu Anafartalar Şubesi çalışanı arkadaşlar çözdü kendilerine ilgilendikleri için teşekkür ederim."
15/04/2026 tarihinde VakıfBank'tan masrafsız kredi kullanmak istedim, sigorta masrafı yok yazıyordu. Ben de kullanmak istedim kredi fakat krediyi kullandıktan sonra kullandığım kredinin tamamı hesabıma yattı. Sonra hesabımdan Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Ben de bankanın müşteri hizmetlerini aradım ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesabıma para göndermek isterken, eski işlemlerden kayıtlı alıcıyı seçtiğim için yanlışlıkla VakıfBank’ta daha önce kapattığım karta para gönderdim. Bu kart kapalı olmasına rağmen işleme onay verildi ve kapalı karta artı bakiye açıldığı...
03.04.2026 tarihinde VakıfBank tarafından DASK poliçem, hiçbir şekilde onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiş ve normal banka hesabımdan, üstelik artı hesaba da geçirilerek 2.141 TL çekilmiştir. Bu işlemle birlikte hesabım eksi bakiyeye düşürülmüş ve bu tutar üzerinden faiz işletilme durumuyla ...
"Sorunumu çözüme kavuşturdukları için VakıfBank a çok teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımla Sinpaş Yapı Tasarrufu Sandığı'nda tek çekim olarak 34.000 TL tutarında harcama yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal ettim ve 6 ...
31.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank’taki hesabıma, hesabım ekside olduğu ve Artı Para faizi yememek için 50.000 TL gönderdim. Ancak parayı yanlışlıkla kapalı olan VakıfBank World kredi kartıma gönderdiğimi fark eder etmez VakıfBank’ı aradım ve tutarın vadesiz hesabıma aktarılmasını ...
VakıfBank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumu 15 Mayıs tarihinde taksitlendirdim ve o tarihten bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 3.300 TL taksit ödüyorum. Taksitlerimin bitmesine 3 ay kalmış olmasına rağmen, bugün bankanın avukatıyla görüştüğümde dosyamın genel müdürlük takibinde olduğu ve...
Babam VakıfBank müşterisi ve maaş hesabına tanımlı 350.000 TL limitli Artı Para ek hesabı bulunuyor. Babam 1954 doğumlu ve bir süredir bu ek hesaptan dolayı maaşından sürekli faiz kesintisi yapılıyor, ancak borç bir türlü azalmıyor. Son iki aydır da tüm maaşı faize gittiği için hiç maaş alamıyor. F...
VakıfBank World Kredi Kartımı Mart 2025’te yapılandırdım ve o tarihten bu yana taksit ödemelerimin hiçbirinde aksama yaşanmadı. Bu süreçte kredi kartıma dönem dönem para yatırdığım için kartımda 56.407 TL civarında ciddi bir artı bakiye oluştu. 27.11.2025 tarihinde bağlı olduğum VakıfBank şubesini ...
VakıfBank Gold kredi kartımda 25.000 TL limitim bulunmasına rağmen, hesabımdan fazladan 25.000 TL çekildi. Banka yetkilileri, “artı paranız var, hesabınıza geri göndereceğiz” şeklinde bilgi verdiler. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hesabıma iade ...
Yaklaşık 3 aydır VakıfBank Artı Para hesabımdaki 25.000 TL borcu taksitlendirmek istiyorum. Her ay ödeyeceğim borç tutarı artıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen taksit seçeneği sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama veya çözü...
VakıfBank hesabımda bulunan artı paradan 15 Ağustos 2025 günü aynı şubedeki diğer hesabıma yanlışlıkla 1.205.327 Tl para aktardım. Hatamı fark edince ...
13 Ağustos tarihinde Vakıf Skylimit kartımın limiti hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.000.000 TL’den 295.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ödeme gecikmem, borç ya da sözleşme ihlalim bulunmamaktadır. Ayrıca, artı param ekside olmasına rağmen faiz işletilmeye devam edi...
VakıfBank maaş müşterisiyim. 10 Temmuzda çıkan yapılandırma ile alakalı İstanbul ili Fatih ilçesi Vatan yerleşkesi VakıfBank şubenize müracaat ettim. Ekside bulunan Artı Para hesabım -kredi kartı ve geciken kredilerim ile alakalı yapılandırma talebinde bulundum. Ancak maaşım her ayın 15 yattığından ...
Polis memuruyum, maaşım 70.000 civarındadır. Maaşımı VakıfBank'tan almaktayım. Daha önceden VakıfBank'tan ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve Artı Para borçlarını maaşımı aştığı için ödeyememiştim bu yüzden tüm kredilerini tek çatı altında toplayarak VakıfBank'tan 12 ay vadeli aylık ödemesi 188.410 TL o...
"Firmaya beni uğraştırmadan soruna çözüm bulduğu için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."
01.06.2025 tarihinden 30.06.2025 tarihleri arasında çeşitli günlerde esnek hesabımı kullandım. Kullandığım en yüksek tutar 40.000 TL'dir. 05.06.2025 tarihinde hesabımdan 40.000 TL çektim, aynı gün 20.000 TL hesaba yatırdım, ertesi günlerde ise yaklaşık 12.000 TL daha yatırdım. Anladığım kadarıyla ba...
Merhaba, adım Selim. VakıfBank Artı Para ve kredi kartı borcumu, ekonomik olarak zor duruma düşmem nedeniyle ödeyemedim ve bu yüzden takibe düştüm. İstem Hukuk Bürosu, tüm aile bireylerimi arayarak borcum hakkında bilgi verip mahremiyetimi ihlal etti. Ayrıca, tehditkâr konuşmalar ve sürekli mesajlar...
VakıfBank OYAK garantörlü Artı Para kullandım. Askeri personelim ve borcumu tek seferde ödeyemiyorum, bu nedenle taksitlendirmek istiyorum. Bankayı aradığımda bana OYAK ile görüşmem gerektiği söyleniyor, OYAK'ı aradığımda ise banka ile görüşmem gerektiği belirtiliyor. Şu ana kadar hiçbir bilgi alama...
15.07.2021 tarihinde VakıfBank İstanbul Kartal Yakacık şubesinden çektiğim konut kredisine Sarı Panjur Konut Sigortası yapılmış. Bu sigorta zorunlu olmadığı halde her yıl varsa kredi kartımdan, yoksa vadesiz artı hesabımdan, orada da para olmadığı için kredimin üzerinden kredi kullandırılıp sigorta ...
Başka bir bankadan VakıfBank'taki hesabıma EFT ile para gönderdim. Vadesiz hesabıma göndermek isterken yanlışlıkla VakıfBank kredi kartıma göndermişim. Hemen fark edip telefonla aradım ancak müşteri hizmetleri bir gün beklemem gerektiğini söyledi. Para artı hesaba geçecekmiş. Kart hareketlerimde par...
VakıfBank'ta bulunan hesabımdaki artı bakiyenin küçük bir bölümünü kullandım. Ertesi gün hemen bu hesaptan kullanmış olduğum rakamın fazlasını yatırarak hesabı artı bakiyeye geçirdim. Sonrasında talebim olmadan habersiz şekilde ek hesap sigortası adı altında bir sigorta yapılmış ve ücreti ek hesabım...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
