to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World Kredi Kartımı Mart 2025’te yapılandırdım ve o tarihten bu yana taksit ödemelerimin hiçbirinde aksama yaşanmadı. Bu süreçte kredi kartıma dönem dönem para yatırdığım için kartımda 56.407 TL civarında ciddi bir artı bakiye oluştu.
27.11.2025 tarihinde bağlı olduğum VakıfBank şubesini arayarak kartımdaki artı bakiyenin vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak kredi kartım yapılandırmada olduğu gerekçesiyle bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine, en azından ara ödeme olarak değerlendirilmesini rica ettiğimde de sistemsel olarak red verildiği belirtildi.
Genel Müdürlükten talebim, yapılandırma süresince ödemelerimde hiçbir aksama olmamasına rağmen kartımda oluşan 56.407 TL tutarındaki artı bakiyemin tamamının tek seferde vadesiz hesabıma aktarılmasıdır. Aksi durumda BDDK dahil ilgili mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
VakıfBank’tan 2021 yılından beri maaş almaktayım. Hesabımda bulunan ek hesap için 01.08.2025 tarihinde şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum, ancak 'mevzuat gereği yapılandırma yapılamıyor' cevabını aldım. Aynı durumu müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla da görüştüm ve talebimin genel müdü...
VakıfBank Worldcard’ımla ilgili yaşadığım kredi kartı yapılandırma talebim hakkında şikayetimi iletmek isterim. BDDK’nın açıkladığı kredi yapılandırma...
VakıfBank Platinum kredi kartıma 3 Ekim 2025 tarihinde 9.800 TL fazla ödeme yaptım. Kartımın toplam limiti 91.000 TL idi ve çeşitli alışverişlerimin yanı sıra 12.000 TL Nakit avans kullanmıştım. Kalan limitimi “kart kapanacak” endişesiyle tamamen ödedim ve ardından toplamda 20.001 TL, 25.001 TL ve 4...
Yorumlar