to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartım yapılandırmadaydı ve erken kapatma tutarı olarak 67.235,30 TL bildirildi. Hesabıma bu tutarı yatırdım, bir taksit ödedim ancak erken kapatma tutarı hala aynı görünüyordu. Daha sonra erken kapatma işlemini gerçekleştirdim ve bu süreçte fazla ödeme yaptığım için şu anda hesap hareketlerinde “artı bakiye transferi” olarak 4.119,48 TL görünüyor.
Bu tutarın iadesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Gaziantep Organize şubesiyle görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi, şube ise hesabımda artı bakiye olmadığını söyledi. İki gündür mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazla yatırılan 4.119,48 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartı numaramın son 4 hanesi: 9804. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Daha sonra borcumu erken kapatmak istedim ve yapılandırma kapsamında olan tutardan fazlasını ödedim. Ancak erken kapama tutarım uygulamada değişmiyor. Kredi kartı limitim 109 bin tl, kullanılabilir limitim ise 100 bin tl olma...
20 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımda yaklaşık bir haftadır devam eden 866,32 TL’lik fazla borç görünmektedir. Dönem içi işlemlerimin toplamı 22.114,18 TL, taksitlerimin toplamı ise 12.704,50 TL’dir. Kart limitim 35.685 TL olmasına rağmen, kullanabilir limitim 0 TL olarak görünmek...
VakıfBank'ta kredi kartı yapılandırma işlemi yapmıştım. Kalan borcumu yapılandırma erken kapat seçeneğini görmediğim için vadesiz hesabımdan attığım para ile kapatmaya çalıştım ama hala yapılandırmada görünüyor kartım. Kalan tüm borcu erken ödememe rağmen bugün hesap kesimi oldu fakat hala Aralık ay...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredinin erken kapatılması sırasında sorun yaşadım. 15.08.2025 tarihinde ilk taksit olarak 16.000 TL ödeme yaptım. Ancak 05.09.2025 tarihinde, çekmiş olduğum kredi tutarı 209.900 TL olmasına rağmen erken kapama için benden 213.900 TL talep ediliyor. Y...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu tarife için herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen, hesabımdan yüksek bir tutar çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak işlemi mobilden yapm...
Yorumlar