You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 288.126

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Yatırım

Şikayet Sayısı 916

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 saat önce

VakıfBank İnternet Bankacılığından Mutabakat Onaylanamaması

VakıfBank internet bankacılığından yatırım hesabımı kapatacağım ilgili mutabakat sözleşmesini onaylamam gerekiyor ama mutabıkım sekmesini ve e-postanın da doğru olduğunu onayladıktan sonra gerekli onay kutucuğunu işaretleyemiyorum. Bir çok kez denedim herhangi bir sonuca ulaşamadım bilginize

Devamını oku
profile
  • 1.301görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Vadesiz Hesabımın Kapatılmaması

VakıfBank'tan yatırım hesabı kapatmaya gittim vinov hesap karşıma çıktı hem de talep etmeden daha ne olduğunu bile bilmiyorum. Yatırım hesaplarımı kapatılırken önüme vinom diye bir şey çıktı bankadaki çalışan görevliler hesabımı kapatamadılar. Konuyu VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm onlarda ...

Devamını oku
profile
  • 803görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Keyfi Makas Aralığı

VakıfBank gümüş hesabından 3636 gr gümüş aldım ve gümüş makas aralığı 14 kuruştu ve şu anda makas aralığı 31'kuruşa çıktı, neden aldığımız makas sabit değil, neticede bir makası göze almış ona göre yatırım yaptık, neden bankanın insafındayız, 17 kuruşta 618 lira fark ediyor. Zaten edeceğimiz kar o k...

Devamını oku
profile
  • 1.115görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Sorunu!

Aktif olarak kullandığım Platinum kredi kartımı iptal edip yerine tercih kart göndermek nasıl bir zihniyet anlamak mümkün değil! Bir de haber vermiyorsunuz alışveriş yaparken ret veriyor hazırlıksız yakalanıyoruz Maaş müşterisi olmam bir yana yatırımlarımı da VakıfBank'ta değerlendiren hiçbir ödemey...

Devamını oku
profile
  • 592görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Yatırım Hesabı Kapatmak Ve Para İadesi

Merhaba ilişikte göndermiş olduğum dekontta vadesiz hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve de sehven açmış olduğum 48734180 numaralı yatırım hesabımın ivedilikle kapatılmasını arz ederim. Bu mesajı defalarca mail atmama rağmen bir türlü dönüş yapılmadı yeter artık ne ilgisiz kurumsun...

Devamını oku
profile
  • 701görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Yatırım 1 Lot Altı Hisse Satış Talebi

Yatırım hesabımdaki 1 lot altı hisse senedini satamıyorum. Bir de çılgınlar gibi yükseliyor gördükçe kalanını sattığım için kendimden nefret ediyorum. Ben küsuratlı lotu satmak istiyorum. 3-5 lira değerinde olsa hibe edebilirdim ama 15 lira falan hibe edilebilecek bir şey de değil hisse senedimin kü...

Devamını oku
profile
  • 1.641görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartıma Yanlışlıkla Çıkarmış Olduğum Parayı Vermiyor

Başka bankadan VakıfBank'taki hesabıma EFT ile para gönderdim vadesiz hesabıma göndereyim derken yanlışlıkla VakıfBank kredi kartıma göndermişim hemen...

Devamını oku
Bymusti'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için saygılar”

profile
  • 1.659görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Hesabımdan Kesilen MKK Masrafı

VakıfBank maaş müşterisiyim 348953 ile biten IBAN numaralı hesabımdan Nisan ayında yatırım hesabı açtım. Hiçbir işlem yapmamama rağmen MKK masrafı adı altında hesabımdan 15.09 TL kesilmiştir. Diğer bankalarda daha rahat işlem yapabiliyorum ve hiçbir masraf ödemiyorum mağduriyetimin giderilmesini ist...

Devamını oku
profile
  • 2.532görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Yatırım Hesabı

VakıfBank'ta geçen ay yatırım hesabı açtım ve hisse satın aldım işlemlerden ücret kesiyor burası normal fakat daha sonra pay senedi saklama, MKK hesap bakımı ve yatırım işlem saklama gibi isimlerde ücret kesti bir sefere mahsus kesilmiştir diye düşündüm bu ay yine aynı ücretleri kesmiş müşteri hizme...

Devamını oku
VakıfBank Yatırım Hesabı
profile
  • 1.195görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Filiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 1.137görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank MKK Masrafı Kesintisi

VakıfBank maaş müşterisiyim, her türlü kesintiden muafız diye biliyoruz, Yatırım hesabı açmamız için bizlere mesaj attınız ama kesinti yapacağınızı söylemediniz, yatırım hesabı açtık imza için şubeye gitmemiz gerekir dediniz hesap o şekilde kaldı bugün 10/06/2022 tarihinde hesaptan 3,65 TL kesintisi...

Devamını oku
profile
  • 862görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank'ın MKK Kesintisinin İadesi

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen 10/06/2022 tarihinde gerçekleşen ve yakın zamanda yatırım işlemi yapmadığım halde MKK Masrafı kesintisi yapıldığını gördüm, bu kesintinin iadesini talep etmekteyim. Eğer bu şekilde sürekli kesinti yapılacaksa yatırım işlemlerini başka banka ile yapmak zorunda k...

Devamını oku
profile
  • 2.762görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Altın Çağı Makas Aralığı

VakıfBank altın çağı hesabı makas aralığı yaklaşık 33 TL şu an 100 gram altında bankanın karı 3300 TL şu anda devlet bankası diye yatırım hesabımı VakıfBank'tan açmıştım. 3 kuruş birikim yapacak millet onunda banka tırtıklıyor zaten paramızı işletiyorsunuz lütfen buna bir çözüm bulun yoksa en kısa s...

Devamını oku
profile
  • 586görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Yatırım Fonu Satışı

VakıfBank yatırım fonu satışı yapamıyorum. "Portföyünüzde satışı yapılabilecek fon bulunmamaktadır" yazısı çıkıyor. Bu durumu nasıl düzeltebiliriz? Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum. Fon satışının yapılması için teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
VakıfBank Yatırım Fonu Satışı
profile
  • 2.239görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Hisse Senedi Komisyon Kesintisi

Vakıfbankası yatırım hesabı kullanmaktayım. Hisse senedi alış satış işlemlerimde binde 1,8 oranında komisyon kesintisi yapılmaktadır. Ancak aynı yatırım hesabını kullanan ve benden az işlem hacmi olan arkadaşımdan Onbinde 4 oranında hisse senedi alım satım işlemlerinde kesinti yapılmaktadır. Bu yüzd...

Devamını oku
profile
  • 1.015görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Yatırım Müşteri Hizmetleri, Bağlantı Sorunu

Yatırım hizmetlerine bağlanmak için 21:00 dan beri beklemek nedir ya... İnsanların sinir kat sayısınımı ölçüyorsunuz... Yatırım işlemlerinden hisse senedi derinlik için para kesilmiş 01.06.2022 tarihinde işleme girecek iptal ettireceğim bağlanmıyor... Bu nasıl saçma sapan hizmettir... Bankanın maaşl...

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 196görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbankası Gümüş Hesabı Makas Farkı Sorunu

VakıfBank'tan gümüş yatırımında bulunuyorum. İlk başladığımda makas 13 kuruş idi daha sonra 24 kuruş ve bugün 50 kuruş oldu. Kim neye göre bu makas miktarını belirliyor? Diyorlar ki piyasa aşırı volalite hareketleri yapıyor müşterilerimizi korumak için böyle yapıyoruz. Bu ne saçmalıktır... Bilerek b...

Devamını oku
profile
  • 541görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Makas Aralığı Açılması

Gümüş yatırımım vardı. İlk aldığımda makas 24 kuruştu. Sonra 30 kuruş yaptınız. Bugün bakıyorum 50 kuruş makas aralığı olmuş. Yaptığım yatırımın ne anlamı kaldı ben anlamadım. Bize satarken oraya bu makas aralığından alırız diye vaat ediyorsunuz. Ama sonra istediğiniz gibi makas aralığı ile oynuyors...

Devamını oku
profile
  • 1.405görüntüleme
  • 28 Mayıs 13:08

VakıfBank Gram Altın Makası

İyi Günler öncelikle gram altın alımında makas aralığı çok yüksek piyasada 970 iken yatirim hesabında 930 düzeylerinde işlem görüyor 20 30 lirada arada dağlar kadar fark var. Bin pişman oldum yatırımımı VakıfBank'tan yaptığım için en kısa sürede bu makas farkı kapanmaz ise bütün varlıklarımı başka b...

Devamını oku
VakıfBank Gram Altın Makası
VakıfBank Gram Altın Makası
profile
  • 1.372görüntüleme
  • 28 Mayıs 04:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bugün Durduk Yere VakıfBank Mobil Bankacılık Hesabıma Bloke Kondu

Bugün durduk yere VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bloke kondu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yatırım hesabımı kullanamadığım için diğer banka borçlarımı da ödeyemiyorum araya hafta sonu girdi hiçbir işlem yapamıyorum acilen aramanızı istiyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum lütfen

Devamını oku
profile
  • 736görüntüleme
  • 25 Mayıs 20:02

VakıfBank Portföyümün Görünmemesi Sorunu

VakıfBank Cep uygulamadan yatırım hesabı açtım. Bayağıdır kullandığım hesapta önceden görünen portföyüm şimdi görünmüyor ve paraya ihtiyacım olduğu dönemde paramı alamadım çünkü hesap 0 görünüyor o kadar yatırımım gitti ve para lazım olduğu zaman kullanamadım

Devamını oku
profile
  • 209görüntüleme
  • 23 Mayıs 12:48

Vakıfbank Atm Arızası Para Alıkoydu

20/05/2022 tarihinde İzmir Bayraklı sevgi yolunda ki ATM'den 4900 TL para yatırımı gerçekleştirdim bankamatik parama alıkoydu Ziraat Bankası'nda dilekçe oluşturdum ama hala para gelmedi.

Devamını oku
Vakıfbank Atm Arızası Para Alıkoydu
profile
  • 203görüntüleme
  • 21 Mayıs 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Mobil Uygulama Çözüm Sunmuyor!

Yatırım hesabı açtım. Hisse alım satımı yapmak için Bıst borsa işlem yetkisini onaylıyorum. Hata veriyor. Kimlik seri numarası bilgisinin girilmesi gerektiğini söylüyor. Ama nasıl girileceğine dair bilgi vermiyor. Sorunun çözülmesini ve acilen cevaplanmasını rica ederim.

Devamını oku

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100