to read complaints and reviews, or file yours.Acil Haciz Blokesinin Kaldırılmaması Ve Açıklama Talebi
VakıfBank Şırnak Şubesi’ndeki 910403 numaralı hesabımda, geçmişte uygulanan haciz işlemleri nedeniyle konulmuş bir bloke bulunuyor. İlgili borcumu 2023 yılında tamamen kapattım; aradan yaklaşık üç yıla yakın bir süre geçmesine rağmen hesabımdaki blokenin tesadüfen fark ettiğimde hâlâ kaldırılmadığını gördüm.
Borç ödememi yapmış olmama rağmen hesabım üzerindeki kısıtlamanın devam etmesi, banka açısından ciddi bir ihmal olarak görülmektedir. Borcunu kapatan bir müşterinin ayrıca blokenin kaldırılması için tekrar uğraşmak zorunda bırakılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Herhangi bir borcum olmadığı için, Şırnak Şubesi’ndeki 910403 numaralı hesabım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun çok hızlı giderildi, VakıfBank'a teşekkürler
