VakıfBank Vadesiz Hesabımda Haciz Blokesinin Hâlâ Kaldırılmaması
VakıfBank nezdindeki vadesiz TL hesabım üzerinde, haciz borcumu 2023 yılının 7. ayında tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ bloke görünmektedir. Banka ile yaptığım görüşmelerde, blokenin kaldırılmamasının gerekçesi olarak icra dosyalarına ilişkin fevk yazılarının gönderilmemiş olmasının öne sürüldüğü belirtilmiştir.
Hakkımda üç icra dosyası bulunmakta olup, bunlardan birinin düştüğü, iki dosyanın ise hâlâ sistemde göründüğü ifade edilmektedir. Ancak ben ilgili fevk yazılarını ve gerekli belgeleri üç dosya için de bankaya iletmeme rağmen, hesabımdaki bloke kaldırılmamış ve mağduriyetim devam etmiştir.
Tüm borçlarımı ödeyip gerekli evrakları sağladığım halde hesabımı serbestçe kullanamıyor olmam hem günlük finansal işlerimi aksatmakta hem de ciddi anlamda mağduriyete neden olmaktadır. Vadesiz hesabımdaki blokenin, gönderilmiş olmasına rağmen dikkate alınmayan fevk yazıları doğrultusunda yeniden incelenerek, varsa hatalı veya gereksiz blokelerin acilen kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sürecin ivedilikle ele alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




