to read complaints and reviews, or file yours.İcra Blokesinin Borç Ödenmesine Rağmen Kaldırılmaması
VakıfBank hesabıma yaklaşık 2 senedir icra kaynaklı bir bloke uygulanıyor ve tüm başvurularıma rağmen bu blokenin kaldırılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. 2024 yılında Aksaray İcra Dairesi’ne ait borcumu tamamen ödedim, ancak borcum bitmiş olmasına rağmen hesabımdaki bloke halen devam ediyor.
Hesabımın bağlı olduğu Çorum şubesine şahsen gidemediğim için işlemlerimi telefon ve müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye çalışıyorum. Ancak hem genel müşteri hizmetleri hem de Çorum müşteri hizmetleri tarafı “yardımcı olamayız” demekten öteye gitmedi, bloke ile ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Borç dosyam kapandığı ve icra ödemelerimi yaptığım halde hesabımdaki blokenin sebepsiz yere devam ettiğini düşünüyorum. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
