Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Açma Kapama Ücreti

Turkcell Hat Açma Kapama Ücreti
profile
18 Mayıs 2023 12:57
824

Sadece bir kere unutmam yüzünden mayıs ayı faturama hata kapama açma ücreti için 83.21 TL kesilmiş. Bu fiyat çok fazla ve haksız kazançtır. İade edilmesini ya da iptal edilmesini talep ediyorum. Normalde 120 TL lik faturam yeni fiyatı (250 olmuş) fatura ödeyen birisiyim bu fiyat çok fazla ve haksız yere. İptal edilmezse en kısa sürede başka bir operatöre geçeceğim.

profile
1 Destek
18 Mayıs 2023 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 2023 14:31

Merhaba Mert Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Bir takvim yılı içindeki ilk kapama-açma ücreti fatura edilmez. Fatura kesiminiz ile birlikte güncel faturanızda bulunan Hat kapama-açma ücreti iade edilecektir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mayıs 2023 02:10
438
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2023 20:18
1.051
"Teşekkürler hızlı geri dönüş için"
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2023 16:48
1.230

profile
Berkan
18 Mayıs 2023 17:52
1.700
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yücel
18 Mayıs 2023 12:38
1.864
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri