Turkcell Taahhüt

13.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Van Tuşba Akköprü Otogarı içerisindeki Turkcell bayisi adı altında hizmet vere...n “Çalım İletişim & Büfe” adlı iş yerinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sadece almak istediğim kablolu kulaklık ve suyun fiyatlarının normalden yüksek olduğunu belirt...

Şirketimiz bünyesinde yaklaşık bir yıldır kullanılmakta olan 4 adet kurumsal faturalı hat için, aylık 466 TL bedelli pak...et kapsamında Turkcell ile taahhütlü abonelik sözleşmesi yapılmıştır. Bu süre boyunca faturalarımız aşağı yukarı aynı seviyede gelirken, taahhüt süresinin sona ermesinin ardından h...

11.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım.... 13.06.2026 tarihinde ise 5g Ultra Dijital 25 GB yıllık sözleşmeli paketin...

Turkcell faturalı hattım için 10.06.2026 tarihinde Dijital Operatör mobil uygulaması üzerinden paket yenilemesi yaptım. ...Paket yenileme ekranında 2 aylık youtube.com Premium üyeliğinin hediye olduğu açıkça yazmasına rağmen, hattıma herhangi bir youtube.com Premium kampanyası tanımlanmadı. Turkcell m...

Turkcell hattım için dijital kanallar üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım; ancak tarafıma daha önce bilgi verilmemiş bir... paket zaten hatta tanımlıymış ve bu paket üzerinden bana yeniden taahhüt satıldı. Bu durum bana açık ve net şekilde anlatılmadan işlem yapıldı ve taahhüdüm, sanki temmuz ayında ve...

Merhaba, ben T***** S* Adıma kayıtlı olan, fakat kullanıcısı oğlum olan ve Turkcell sisteminde de yasal kullanıcı olarak... işlem yapma yetkisi bulunan hattı oğlum A*** S* kullanmaktadır. Fakat Turkcell faturalı hattımızın taahhüdü süresi 25.06.2026 tarihinde dolmakta ve taahhüt yenileme döneminde tar...

Halen kullanmakta olduğum 0532xxxxxxx numaralı Turkcell hattımın taahhüt süresinin bitmesine 28 gün kalmıştır. Gelecek d...önem için tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, örneğin “Dolu Ultra 40 GB” isimli paketin (40 GB internet, her yöne 2000 dakika, her yöne 500 SMS) aylık 600 TL bede...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca herhangi bir onayım ya da makul bir bilgilendirme olmadan faturamı cid...di oranda artırdılar. Aylık 600 TL ödediğim fatura bu ay itibarıyla 820 TL’ye yükseltildi. İlgili hattın GSM numarasının son hanesi 9244’tür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Turkcell faturalı hattımda Dolu Yıldız 20 GB paketimi 09.06.2026 tarihinde yeniledim. Ancak sistemde paket bitiş tarihi ...10.06.2026 olarak göründüğü için, bir gün önce yenilediğim paketten dolayı fiilen 1 ay kaybetmiş oldum. Aylar öncesinden gece gündüz arayıp “paket yenileyin” diyerek arayan Turkcel...

Turkcell hattım için yaklaşık bir yıl boyunca aylık 287 TL olarak fatura öderken, taahhüdümün bittiği söylenerek bir and...a 907 TL’lik fatura çıkarıldı. Tarife bitimiyle ilgili mesaj gönderdiklerini iddia ediyorlar ancak hattıma gelen böyle bir mesajı görmedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. Her ay d...

Turkcell bireysel hattımda devam eden taahhüdümün bitişine yaklaşık 60 gün kaldı. Taahhüt sonrası geçerli olacak yeni pa...ket fiyatının mevcut ödediğim ücrete göre aşırı yüksek olduğunu öğrendim ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek fiyat artışıyla karşılaşmayı adil bul...

Turkcell hattımda 12 aylık taahhütlü, aylık 60 GB internet, 500 SMS ve her yöne 3000 dakika içeren paket kullanıyordum v...e 12 ay boyunca bu paket için aylık 572 TL ödüyordum. Bu paketimin süresi geçen ay itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, Turkcell bana hiçbir şekilde sormadan ve onayımı almadan “Deva...

Samsun Bafra Tekel Caddesi’indeki Turkcell bayisinde 0534 *** ** 123 numaralı hattım üzerine Oppo a6 T5G model bir telef...on almak için 06.06.2026 tarihinde işlem yaptım. Tüm sözleşmeleri imzaladıktan sonra fiyat bilgileri tekrar söylenince, hane halkımla da görüşüp bu alışverişi iptal etmeye karar ve...

Turkcell müşterisi olarak yaklaşık bir yıl önce Star+ 20 tarifesine aylık 660 TL bedelle abone oldum. Taahhüt sürem sona... erdiğinde bugün aynı veya benzer içerikteki tarifeyi yenilemek istediğimde Turkcell tarafından tarafıma aylık yaklaşık 1.000 TL fiyat teklif edildi. Bu durum, sadece bir yıl içind...

Turkcell hattımda kullandığım mevcut 60 GB faturalı tarifeme kısa süre önce yaklaşık yüzde 60 oranında zam yapılacağı ve... aylık ücretimin 1.040 TL’den 1.600 TL’ye çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu bilgi bana hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla iletildi. Şu an henüz...

Turkcell hattıma 4 Ekim 2025 tarihinde, telsiz kullanım ücreti dahil aylık 441,50 TL karşılığında “Büyük Festival 60 GB ...İnternet” paketini 12 ay taahhütlü olarak Tunceli Merkez’deki Turkcell bayisinden satın aldım. Taahhüdümün bitiş tarihinin 4 Ekim 2026 olması gerekirken, Turkcell uygulamasından ko...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve bu süreçte hattıma hiçbir gerekçe sunulmadan mevcut fa...turamın yaklaşık iki katı tutarında bir ücret uygulanacağı bilgisi verildi. Telefonla aranarak faturamın bundan sonra iki katına çıkacağı söylendi ancak bu artışın sebebi açıklanma...

Turkcell faturalı hattımın kontrat süresinin bitmesine 30 gün kalmış olmasına rağmen, kontratımı ve paketimi yenilemek i...çin bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Paket yenilemek için özellikle aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi ve müşteri temsilcisin...

Uzun süredir Turkcell Dolu Maksi 90 GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayı sonlarından itibaren Turkcell uygulamasına gir...diğimde, taahhüt süremle ilgili olarak bitiş tarihinin yaklaştığına dair uyarılar görmeye başladım. Uygulamada, taahhüdümün biteceği ve yeni bir kontrat oluşturmam gerektiği yönünd...

Turkcell faturalı hattımı, Türk Telekom’a göre daha iyi çekeceğini düşünerek özellikle Ankara Elvankent bölgesinde daha ...iyi hizmet alırım umuduyla Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, önceki operatörüme göre çok daha kötü bir çekim kalitesiyle karşılaştım. Bulunduğum bölgede hat çoğu ...

9 Haziran 2026 günü saat 17.40 civarında Konya Novaland Turkcell mağazasından 300 TL değerinde olan defolu bir powerbank...i bana 1.800 TL’ye nakit olarak sattılar. Ürünü daha sonra incelediğimde dışının yırtık olduğunu ve içindeki kabının kırık olduğunu gördüm. Yani powerbank hem ambalaj olarak hasarl...

Turkcell faturalı hattım için kullandığım güncel paketimin taahhütlü ücreti 527 TL iken, taahhüt sürem dolmak üzereyken ...yaklaşık bir hafta önce arandım ve taahhüt bitiminde ücretin 750 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi. Bu artış oranını hem çok yüksek hem de kabul edilemez buluyorum. Trabzon Sür...