Turkcell Taahhüt

Yaklaşık 3–4 senedir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son dönemlerde hattıma yansıyan yüksek ve anlamsız fatura tutar...ları nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı taşıdıktan sonra ise taahhüt bedeli adı altında kalan 5 aya ilişkin yaklaşık 4.900 TL tutarında bir ödeme...

Turkcell bünyesinde bulunan aboneliğimin taahhüt süresi bu ay itibarıyla sona ermiştir. Sözleşmemin bitmesine ve yeni bi...r paket onaylamamış olmama rağmen Turkcell, hattımdaki kullanımı otomatik olarak yenileyerek tarafıma eski paket ücretimin yaklaşık iki katı tutarında bir borç yansıtmıştır. Onayı...

Turkcell cep telefonu hattımda yer alan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık 797 TL ödüyord...um. Taahhüt bitimiyle birlikte hattıma 1200 TL civarında, önceki ücretimin neredeyse katına yakın bir tarife önerildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fahiş artışa rağmen bana...

Turkcell’de kullandığım her iki faturalı hattım için de 25 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüt uzatma işlem...i yaptım. İşlem sırasında “Dolu Dolu Maxi 10 GB” paketini seçtim ve bu pakette 2 ya da 3 aylık ücretsiz YouTube.com hediyesi olduğuna dair bilgilendirme vardı. Ancak taahhüt uzatm...

Uzun süredir Turkcell Dolu Dolu tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 48 gün kaldı. Taahhüt yenileme için ara...dığımda ya da arandığımda bana mevcut ödediğimin yaklaşık iki katı gibi, kabul edilemeyecek kadar yüksek bir fiyat sunuldu. Ben hattımı aynı şekilde kullanmaya devam etmek, mümkün...

Turkcell mobil faturalı hattım için bugün 12 aylık taahhüt başlattım. Ancak Turkcell mobil uygulamasına girdiğimde taahh...üdümün 12 ay yerine 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüdü 12 ay üzerinden onaylamama rağmen, sistemde 11 ay olarak yer alması hak kaybına yol açmaktadır. Son 2 gün kala pak...

Hattımı geçen ay Turkcell’e taşıdım. 12 Nisan’da, numara taşıyana özel faturasız 10 GB paketini 175 TL’ye satın aldım ve... bu pakette 3 ay sabit fiyat garantisi olduğu özellikle belirtiliyordu. Bugün, 8 Mayıs’ta aynı paketi yenilemek istediğimde, bu kez 200 TL talep edildiğini gördüm. 3 ay sabit fiya...

Turkcell’den uzun süredir kullandığım Dev Star 120 GB tarifemin taahhüdü 10....06.2026 tarihinde bitecekken, taahhüdümün bitmesine 34 gün kala uygulama ü...

Turkcell gnç hattımda taahhüt dönemim yaklaşırken Turkcell tarafından arandım. Zaten şu anda fazlasıyla yüksek olan fatu...ramın 560 TL’ den 800 TL’ye çıkacağını ve bunun kampanyalı fiyat olduğu söylendi. Mevcut şartlarda bile 20 GB internetli bir paketin 560 Tl olması çok uçukken bir de 800 TL'ye çıka...

0532*****31 ve 0532*****03 numaralı, adıma kayıtlı hatlarımın taahhüt süreleri dolmak üzere olması ve yaklaşık 30 yıllık... Turkcell müşterisi olmama rağmen, hatlarıma tanımlanan tarifelerin bedellerinin yeni müşteri tarifelerinden çok daha yüksek olması beni oldukça rahatsız ediyor. Uzun yıllardır ayn...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 200 TL ödediğim taahhütlü paketimin 9 Mayıs’ta biteceği bilgisi verildi. Taahhüt bit...imine kısa süre kala tarafıma yeni paket olarak yaklaşık 500 TL’lik, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde bir tarife sunuldu. Bu fiyat hem bütçemin oldukça üzerinde hem de makul ol...

Uzun süredir Turkcell hat kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmek üzere ve fahiş fiyatlardan dolayı uygun tarife bulamıyorum. T...urkcell'de herhangi bir uygun seçenek sunmuyor; en ucuz tarife 700 TL'den başlıyor. Böyle giderse hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Bu platform sayesinde şikayetimin çözülme...

Turkcell hattımın sonu 5127 ile biten faturalı aboneliğinde hâlâ taahhüt sürem devam ediyor ve bitmesine 19 gün olmasına... rağmen, yeni dönem için teklif edilen tarifeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 500 TL olarak kullan...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve şu anda Mega+ Bol 85 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, uyg...ulamadaki taahhüt yenileme ekranına girdiğimde, en yakın paket teklifinin yaklaşık 30–45 gündür 1400 TL civarında ve oldukça yüksek bir fiyatla gösterildiğini görüyorum. Eski bir ...

Uzun süredir kurumsal hatlarımızla Turkcell Şengüller kurumsal müşteri temsilcileriyle çalışmaktayız. Hatlarımızın taahh...üt süreleri dolduğu için yenileme sürecine girmek istedik. Daha önce yaklaşık 6.000 TL civarında olan toplam faturalarımızın, yeni taahhütle ancak 25.000 TL civarına yenilenebilece...

Turkcell hattım için yaklaşık 3–4 ay önce iki yıl taahhütlü cihazlı bir kampanyaya geçtim. Taahhüt yenileme sürecinde, i...ki yıl taahhüt verirsem bir kampanyadan faydalanacağım ve aylık belli bir ücret karşılığında tarafıma tablet gönderileceği bilgisi verildi. Cihazla birlikte aylık yaklaşık 1.000 TL...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e numara taşıma ile geçiş yaptım ve şu an faturalı hat kullanıyorum. Hattım “Mutlu Emekli 20...” isimli 1 yıl taahhütlü paket kapsamındadır. Taahhütlü bedel 440 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen son faturam 609 TL olarak gelmiştir. Ek olarak hattımda 10 GB ek paket görün...

Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala Turkcell uygulamasında yeni... taahhüt için aylık ücretimin 420 TL’den 650 TL’ye yükseleceğini gördüm. Paket içeriği aynı kaldığı halde bu kadar yüksek bir fiyat artışı yapılmasını haksız buluyorum. Konuyla il...

Turkcell’e ait sonu 2007 ile biten faturalı hattımın tarife yenileme döneminde, önceki dönem ücretime göre çok yüksek bi...r fiyat sunulması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce aylık 566 TL ödediğim tarifem için 2026 yılı itibarıyla yenileme döneminde yaklaşık 800 TL’lik bir teklif ile karşılaştım. Bu d...

Turkcell faturalı hattımda hem engelli indirimi hem de taahhüt indirimi uygulanacağı söylenmesine rağmen, taahhüdümün so...nuna gelmiş olmama karşın bu indirimler faturalarıma hiç yansıtılmadı. Konuşma ve internet içeren paketimde engelli indirimi ve normal indirim tanımlanacağı belirtilmişti ancak her...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Dolu Ultra 90 GB tarifesinde bulunuyorum. Eski bir müşteri ol...mama rağmen, özellikle son iki yılda fiyatların aşırı derecede artması ve yeni gelen müşterilere göre daha yüksek ücretlerle karşılaşmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Turkce...

22 Nisan 2025’te yaklaşık 400 TL’ye aldığım Kamu Star 16 GB paketimi kullanıyordum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde k...arşıma çıkan teklif ise gerçekten şaşırtıcıydı. Dolu Ekstra 15 GB’lik, yani daha düşük içerikli bir paket için 600 TL istendi. Hem internetin düşmesi hem de fiyatın yaklaşık %50 or...