Öğrenci Bütçesiyle Uyumlu Olmayan Taahhüt Yenileme Teklifi
Turkcell mobil hattımda bir yıldır taahhütlü olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün süresi bugün doluyor ve yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık yaklaşık 700 TL civarında bir teklif iletildi. Üniversite öğrencisiyim ve bu rakam benim için gerçekten yüksek, düzenli olarak ödeyebileceğim bir tutar değil.
Görüşme sırasında 500 TL bandında, daha makul bir ücret talep ettiğimi özellikle belirttim ancak bu seviyeye yakın, öğrenci bütçesine uygun bir teklif sunulmadı. Mevcut şartlarda bu fiyatlarla devam etmem mümkün görünmüyor, bu nedenle fiyatlar düşmezse başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Turkcell’den, özellikle öğrenciler için daha uygun ve erişilebilir bir tarife veya taahhütlü paket sunulmasını, en azından bana daha makul bir fiyat teklifi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












