Turkcell Superboxsuperbox cihazı

Turkcell Superbox yeni kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay bile olmadan, Bolu Mengen İlyaslar Köyü’indeki adresimde, merkezd...e olmama rağmen 4.5G hizmetinden yararlanmayı geçtim, sık sık “internet yok” uyarısı almaya başladım. 1 TB kotalı, 4.5G hızında, yaklaşık 1.700 TL bedelli paketi kullanıyorum. İlk ...

Turkcell Superonline üzerinden 300+50 GB Online Özel Superbox paketi satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde kurulum için gele...n ekip cihazın fiber uyumlu olduğunu söyledi, ardından fiber için kablo çekmek üzere tekrar arandım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden altyapımın fibere uygun olmadığı bilgisi veri...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri doğru düzgün internet kullanam...ıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, modemi camın önüne asarak kullanmak zorunda kalıyoruz, buna rağmen de sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca durumu il...

Turkcell Superbox aboneliğim bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 10 gün önce iptal edilmiş. Bu iptalle ilgili bana herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadı, telefonum da arızalı olduğu için süreci fark edemedim. Abonelik iptali sonrası cihaz iadesi için 10 günlük süre tanınmış ancak şehir dışında işlerim...

19.04.2026 akşam saatlerinde Diyarbakır Forum AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox hattı satın aldım. Cihaz ilk birkaç ...saat çalıştı, daha sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç şebeke gelmedi. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, Turkcell’in verdiği orijinal Superbox modemi ve ekipmanlarını Yur...tiçi Kargo ile geri gönderdim. Gönderime ait 806787439260 numaralı kargo takip kaydında, kargonun teslim alındığı ve teslim alan kişinin imzası açıkça görünmesine rağmen Turkcell t...

Turkcell’den 23 Ocak tarihinde almış olduğum 200 GB Superbox hattımın modem...i yaklaşık 2 ay sonra arızalandı. Bana, cihazı KVK’ya iletmem gerektiği söy...

1.5 haftadır 2Mbps internet bağlantı hızı alıyorum. 3 aylık Superbox müşterisiyim, her ayım bir arızaya bir problemle ge...çti. Cihazı ilk aldığımda yaşadığım bir arızadan dolayı KVKK gönderim sağladım, modemim değiştirildi. Fakat ne hikmetse sistemde IMEI numarası değişmemiş. Farklı lokasyonda interne...

Turkcell Superbox 5g 500 GB hizmeti için dün müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görevli, Kahramanmaraş Onikişuba...t bölgesinde adresimi kontrol ettikten sonra bana 200-250 Mbps hız alabileceğimi söyleyerek buna göre yönlendirdi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek Superbox hizmetini kabul et...

Turkcell Superbox 1 TB paketini kullandığım günden beri Bursa Hamitler Mahallesi’nde doğru düzgün internet hizmeti alamı...yorum. Günün her saatinde hız ciddi derecede düşük, neredeyse hiçbir zaman stabil ve olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca, en az 5–6 kez müşteri hizmetler...

Turkcell Superbox adres değişikliği talebi sonrası altyapısız bir cihaz için “altyapı yok” denmesi ve 14 gün geçmemesine... rağmen iptal edildiğinde cayma bedeli alınması, hukuka aykırı davranmaları; altyapısız bir cihaz için altyapı istemeleri ve benimle alakası olmayan, kendi sorumsuzluklarından kayn...

Ekim ayında Turkcell’den 1 TB’lik Superbox hattı aldık ancak ocak ayından itibaren bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık ...1,5 aydır interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca denememize rağmen evimizde hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Sorunu yaşadığımız andan itibaren müşteri hizmetle...

Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aldığım Superbox cihazı ve hat, beklediğim... ve satış sırasında özellikle vurgulanan 5g desteğini sağlamıyor. Cihazın 5g desteklemediğini son 2 gündür kullanırken fark ettim ve bu durum hem hız hem de performans açısından be...

25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Akbatı Turkcell bayisinden, özellikle 5G uyumlu olduğu söylenerek bir Su...perbox cihazı satın aldım. O dönemde bölgemde 5G hizmeti verilmediği için bunu sonradan kontrol ettirme şansım olmadı. Ancak 31 Mart 2026 tarihinde Superbox müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 10 gün önce, 17 Mart Salı günü Kocaeli Çayırova’da, Güzeller Mahallesi’ndeki Turkcell bayisinden 300 Mbps Super...box aboneliği başlattım. Kurulum sırasında özellikle 5G destekleyip desteklemediğini sordum; bana net bir şekilde desteklediği söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Bugün müşteri...

18.03.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bir Turkcell bayisine giderek 1 TB kotalı Turkcell Superbox hakkında bilgi ald...ım. Bana Superbox’ın 4.5G’de alınabilecek en yüksek hızları sunacağı, ihtiyaçlarımı rahatlıkla karşılayacağı söylendi ve bu beyanlar doğrultusunda aboneliği başlattım. Bayide bir d...

Turkcell Superbox hattımı Şırnak Cizre’deki Turkcell bayisinden satın alırk...en arazide sürekli yer değiştireceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ban...

27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox aboneliği başlattım. Görüşme sırasında ba...na aylık ödemenin 690 TL olacağı, sadece ilk ay yaklaşık 100 TL civarında damga vergisi yansıyacağı, sonraki aylarda ise faturanın 690 TL’nin üzerine çıkmayacağı açıkça söylendi. ...

Turkcell Superbox hattıma ait 531 506 ** ** numaralı aboneliğimi 2025 yılı Kasım ayında İzmir Karşıyaka Örnekköy 7563 so...kakta kayıtlı adresimde kullanıyordum. Kasım ayında Turkcell bayisine giderek cihazı teslim ettim, cayma bedeli ve diğer tüm faturalarımı ödeyerek aboneliğimi iptal ettim. Bayide b...

Turkcell Superbox 100 Mbps 300 GB paketimi kapatmak için Turkcell ile iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de herhangi bi...r borcumun olmadığı, tarafıma fatura çıkmayacağı ve hatta isterseniz daha 15 gün süreniz var, kullanmaya devam edebilirsiniz denildi. Buna rağmen ben cihazı ve hattı erkenden tesli...

Turkcell’den Superbox hizmeti için zlt s92 model taşınabilir modem aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaş...ık 15 gün içinde cihaz sim kartı okumamaya başladı ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. 23 Şubat civarında cihazı KVK servisine “sim kart okumuyor” arızası ile gönderdim. Ancak ser...

Turkcell Superbox hattımı iptal ettirmek istediğimde, cihazı satın aldığım fakat şu anda farklı bir ilde bulunan bayiye ...kargo ile göndermem istendi. Cihazı Aydın Efeler’den, Mersin Yenişehir’de bulunan bayiye kendi cebimden ödeyerek kargolamam gerektiği söyleniyor. Ben ise cihazı bulunduğum il olan...

Turkcell Finans üzerinden Superbox cihazı için yaptığım taksitli işlemde, cihazım kargo sürecinde bayiye gönderildikten ...sonra kayboldu. Cihaz bana hiç teslim edilmediği halde, 7 aydır bu durumun sorumluluğu bana yüklenmeye çalışılıyor. Temmuz 2025’ten bu yana, 5350***3734 numaralı hattıma ve bilgil...