Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İptalinde Kargo Ücretini Ben Ödemek İstemiyorum

982

Turkcell Superbox hattımı iptal ettirmek istediğimde, cihazı satın aldığım fakat şu anda farklı bir ilde bulunan bayiye kargo ile göndermem istendi. Cihazı Aydın Efeler’den, Mersin Yenişehir’de bulunan bayiye kendi cebimden ödeyerek kargolamam gerektiği söyleniyor.

Ben ise cihazı bulunduğum il olan Aydın’da, herhangi bir Turkcell bayisine elden teslim etmek istiyorum. Cihazı farklı bir ile kargo ile göndermek ve bunun ücretini benim karşılamam istenmesini doğru bulmuyorum.

Superbox iptal sürecinde cihaz teslimini Aydın’daki bir bayiden gerçekleştirebilmem ve bu işlem için ek bir kargo ücreti ödememem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

20 Şubat 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Şubat 13:19

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox İadesinde Mağaza Farkı Ve Müşteri Mağduriyeti

28 Nisan 2025 09:251.537

Turkcell Superbox iadesi problemi: 2 yıl önce aylık 400,00 TL ödediğim Superbox hizmeti için bu sene benden 1.400,00 TL ...

İade Edilen Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi Ve Geri Dönüş Sorunu

17 Kasım 2025 21:31608

Turkcell Superbox cihazımı belirtilen süre zarfında Mersin’den kargo ile iade ettim ve elimde teslim fişi ile irsaliye b...

Superbox İptal Sürecinde Modem İade Sorunu

10 Nisan 2025 18:371.880

Turkcell'den Superbox aldım. 1 yıllık taahhüdüm bittiği için iptal ettirdim. Benden modemi geri göndermemi, göndermediği...

Superbox İptal Sürecinde Modem İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayinin Çalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Turkcell BayininÇalıştırıp Teslim Ettik Demesi

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Turkcell Superboxİnterneti Yetmiyor, Geçiş De Yaptırmıyorlar

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri