Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Languverse Logo

Languverse

Languverse Logo
Languverse

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Languverse için açılan şikayetlerde ilk sırada destek taleplerinin yanıtsız kalması yer alıyor; iade ve hesap sorunları için gönderilen e-postaların bir ay boyunca cevapsız bırakıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29'unda onaysız otomatik yenilemelerle kartlardan ücret tahsil edildiği, %29'unda ise izinsiz SMS gönderimleri yapıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık erişim sorunlarının giderilmesi (%33), ürün gönderimi (%33) ve arıza giderimi (%33) izleniyor.

36/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%33
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Tayfun

    Sistemde olan bir arıza nedeniyle giriş yapamadığımız languverse tarafından bildirildi. Arıza bugün itibariyle giderildi şu an sorunsuz giriş yapabiliyorum.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek ve İletişim Süreçlerinde Yanıtsızlık

  • Sonuçsuz talep kaydı: 10 şikayette iade ve hesap erişim taleplerinin e-posta yoluyla iletilmesine rağmen dönüş yapılmadığı belirtiliyor.

Abonelik ve Ödeme Yönetimi Sorunları

  • Onaysız otomatik yenileme: 8 şikayette 1.499 TL ile 7.000 TL arasında onaysız yıllık abonelik ücretleri tahsil edildiği bildiriliyor.
  • İade reddi: 5 şikayette 14 günlük cayma hakkı kapsamındaki taleplerin 'kampanya ürünü' olduğu gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.

İstenmeyen Ticari İletişim

  • Spam SMS gönderimi: 8 şikayette üyelik olmamasına veya iptal talebine rağmen tanıtım mesajlarının gelmeye devam ettiği belirtiliyor.

Satış Vaatleri ve Erişim Problemleri

  • Vaat ihlali: 4 şikayette 'ömür boyu erişim' sözü verilmesine rağmen hesapların kapatıldığı bildiriliyor.
  • Hesaba girememe: 3 şikayette giriş bilgilerinin iletilmemesi veya teknik sorunlar nedeniyle sisteme erişilemediği aktarılıyor.
  • Kurs erişiminin kapatılması: 3 şikayette ömür boyu üyelik paketlerine rağmen erişimin kapatıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

283 şikayet
Sonuçlarda ara...

Online Eğitim Paketi Erişim Sorunu

2.299

Yaklaşık iki yıl önce Languverse üzerinden Almanca ve İngilizce online temel eğitim paketi satın aldım. Sadece bir kez d...

Languverse'in İzinsiz Ücret Kesmesi Ve Faiz Ödememesine Şikayet

2.505

2023 yılında Languverse isimli dijital dil platformundan bir yıllık paket satın aldım. Süre bitince aboneliğimin sona er...

Çözüldü
19

"Teşekkürler ederim"

Kadir şikayetini yayından kaldırdı

Üyelik İptali Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

1.910

Languverse üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ancak üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde d...

Languverse'den Gelen İzinsiz SMS Ve E-Posta Şikayeti

2.442

Languverse isimli firmadan 14 Mayıs’tan bu yana yoğun şekilde izinsiz SMS ve e-posta almaktayım. Tanıtım bölümlerine her...

Languverse'den Yetkisiz Otomatik Çekim Ve Tek Seferlik Ücret İadesi Talebi

2.472

Languverse firmasına 2023 yılında tek ödeme ile ömür boyu eğitim vaadiyle üye oldum ve ödememi o dönem peşin olarak yapt...

Satın Aldığım Dil Kampanyası İçin İade Talebim Yanıtsız Ve Reddedildi

3.394

Languverse dil platformundan “Efsane Kasım – Muhteşem Yabancı Dil Kampanyası 3 dili akıcı konuşturan set” olarak geçen k...

İptal Etmeme Rağmen Languverse SMS'leri Durmuyor

2.901

Languverse dil kursundan iki gündür arka arkaya tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajları numarayı eng...

Languverse'den Alınan Kurs Paketi İçin Erişim Yok Ve İade Talebi

3.631

Languverse’den 1 yıllık online kurs paketi satın aldım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sisteme bağlan...

Öne ÇıkanKonular

Satın Alınan “Deniz İle İngilizce” Eğitimine Erişim Sorunu

3.697

2020 yılında Languverse üzerinden “Deniz ile İngilizce” eğitim paketini EFT ile satın aldım. Satın alırken bize ömür boy...

İptal Talebine Yanıt Gelmemesi Ve 8.999 TL İade İsteği

3.442

Languverse’ye ömür boyu üyelik satın aldım ancak üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş y...

Zoom Bağlantısı Açılmıyor Ve Destek Mailine Yanıt Yok

3.588

Languverse üzerinden satın aldığım eğitimi kullanırken konuşma etkinliklerine katılmak istedim ancak yaşadığım teknik so...

Çözüldü
32

"Sorunum çözüldü ömür boyu abonelik aktif edildi. Salih bey WhatsApp üzerinden birebir konuyla ilgilendi ve yarım saat içinde sorunumun çözülmesini sağladığı için teşekkür ediyorum."

Levent şikayetini yayından kaldırdı

Languverse İznim Olmadan Kartımdan 1499 TL Çekti Param İade Edilmiyor

23 Aralık 2025 17:384.068

Languverse hesabımla ilişkilendirilen banka kartımdan 11 Kasım tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.499 TL tutarında yı...

Languverse'den Sürekli Gelen Reklam SMS'leriyle Rahatsızlık

8 Aralık 2025 22:064.472

Languverse isimli firmadan bugün itibarıyla yoğun şekilde reklam içerikli SMS almaya başladım. Mesajlarda 'Acele et, yab...

Shopier İade Talebimde Aracı Oldukları İçin Sorumluluk Almıyor

27 Kasım 2025 20:164.536

20.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden “Muhteşem Yabancı Dil Kampanyası” isimli ürünü satın aldım. Yasal hakkım olan 14 ...

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Üyelik İptali Sorunu

15 Kasım 2025 11:154.704

Yaklaşık 5 aydır Languverse tarafından iznim ve bilgim dışında sürekli SMS alıyorum. Hiçbir şekilde Languverse’in herhan...

Languverse Eğitim Paketi Fiyat Farkı Ve İçerik Hayal Kırıklığı

14 Kasım 2025 01:585.313

Nisan 2025’te Languverse’den kredi kartı ile 8.999 TL’ye 12 aylık video eğitim paketi satın aldım. Satın alma sırasında ...

Israrlı Mesaj Ve Aramalarla Kişisel Verilerimin İhlal Edilmesi

13 Kasım 2025 00:424.692

Yaklaşık 2 yıldır Languverse isimli siteden 0 50***89 1070 numaralı telefonuma ve e-posta adresime sürekli olarak İngili...

İletişim