Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Languverse Logo

Languverse

Languverse Logo
Languverse

AiVarile Marka Karnesi

Languverse için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü destek süreçlerindeki eksiklikler oluşturuyor; e-posta ve WhatsApp üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor. İkinci sırada izinsiz iletişim bildirimleri (%29) geliyor; iptal taleplerine rağmen tanıtım mesajlarının sürdüğü aktarılıyor. Buna karşın marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık erişim sorununun çözülmesi (%33), ürünün yeniden gönderilmesi (%33) ve arızanın giderilmesi (%33) izleniyor.

30/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%33
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Tayfun

    Sistemde olan bir arıza nedeniyle giriş yapamadığımız languverse tarafından bildirildi. Arıza bugün itibariyle giderildi şu an sorunsuz giriş yapabiliyorum.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Destek ve İletişim Süreçlerinde Yanıtsızlık

  • Sonuçsuz talep kaydı: 8 şikayette e-posta ve WhatsApp başvurularının yanıtsız kaldığı, iade süreçlerinin işletilmediği belirtiliyor.
  • Ulaşılamayan destek: 2 şikayette telefon ve e-posta kanalları üzerinden kurumsal iletişimin sağlanamadığı bildiriliyor.

İstenmeyen Ticari İletişim Trafiği

  • Spam SMS gönderimi: 8 şikayette iptal yönergeleri uygulanmasına rağmen tanıtım mesajlarının gelmeye devam ettiği aktarılıyor.

Abonelik ve Ödeme Yönetimi Sorunları

  • Onaysız otomatik yenileme: 7 şikayette kredi kartlarından 1.499 TL ile 7.000 TL arasında onaysız yıllık ücretler çekildiği belirtiliyor.
  • İade reddi: 5 şikayette cayma hakkı taleplerinin 'kampanya ürünü' olduğu gerekçesiyle reddedildiği bildiriliyor.

Satış Vaatleri ve Erişim Problemleri

  • Vaat ihlali: 5 şikayette 'ömür boyu erişim' sözü verilmesine rağmen hesapların kapatıldığı ifade ediliyor.
  • Kurs erişiminin kapatılması: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen eğitim içeriklerine erişimin engellendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

279 şikayet
Sonuçlarda ara...

Languverse'den Gelen Sürekli SMS Ve E-Posta Bildirimleri Durmaz

64

Languverse adlı sitede ücretsiz etkinlikler için kayıt oluşturduktan sonra tarafıma sürekli SMS ve e-posta gelmeye başla...

İade Sözü İhlali Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Memnuniyetsizlik

378

Languverse yabancı dil platformundan 27 Ekim 2025 tarihinde “Languverse 8999 TL / 1 yıl” paketini 8.999 TL ödeyerek kred...

Ücretsiz Deneme Dersi Satış Baskısıyla Sunuldu

899

Languverse firmasının düzenlediği online İngilizce eğitimi deneme dersine bugün yalnızca “ücretsiz eğitim” olarak tanıtı...

Türk Telekom Reklam SMS’leri Durdurulması Ve Abonelik İptali

570

Türk Telekom hattıma birkaç gündür günde 2–3 defa Languverse ve modem başlıklı reklam SMS’leri geliyor. Bu mesajlar süre...

Türk Telekom Reklam SMS’leri Durdurulması Ve Abonelik İptali

Online Eğitim Paketi Erişim Sorunu

3.168

Yaklaşık iki yıl önce Languverse üzerinden Almanca ve İngilizce online temel eğitim paketi satın aldım. Sadece bir kez d...

Languverse'in İzinsiz Ücret Kesmesi Ve Faiz Ödememesine Şikayet

3.104

2023 yılında Languverse isimli dijital dil platformundan bir yıllık paket satın aldım. Süre bitince aboneliğimin sona er...

Çözüldü
19

"Teşekkürler ederim"

Kadir şikayetini yayından kaldırdı

Üyelik İptali Ve İade Talebine Cevap Verilmemesi

2.122

Languverse üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım ancak üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde d...

Languverse'den Gelen İzinsiz SMS Ve E-Posta Şikayeti

2.653

Languverse isimli firmadan 14 Mayıs’tan bu yana yoğun şekilde izinsiz SMS ve e-posta almaktayım. Tanıtım bölümlerine her...

Öne ÇıkanKonular

Languverse'den Yetkisiz Otomatik Çekim Ve Tek Seferlik Ücret İadesi Talebi

2.744

Languverse firmasına 2023 yılında tek ödeme ile ömür boyu eğitim vaadiyle üye oldum ve ödememi o dönem peşin olarak yapt...

Satın Aldığım Dil Kampanyası İçin İade Talebim Yanıtsız Ve Reddedildi

3.436

Languverse dil platformundan “Efsane Kasım – Muhteşem Yabancı Dil Kampanyası 3 dili akıcı konuşturan set” olarak geçen k...

İptal Etmeme Rağmen Languverse SMS'leri Durmuyor

2.901

Languverse dil kursundan iki gündür arka arkaya tanıtım içerikli SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajları numarayı eng...

Languverse'den Alınan Kurs Paketi İçin Erişim Yok Ve İade Talebi

3.631

Languverse’den 1 yıllık online kurs paketi satın aldım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sisteme bağlan...

Satın Alınan “Deniz İle İngilizce” Eğitimine Erişim Sorunu

3.697

2020 yılında Languverse üzerinden “Deniz ile İngilizce” eğitim paketini EFT ile satın aldım. Satın alırken bize ömür boy...

İptal Talebine Yanıt Gelmemesi Ve 8.999 TL İade İsteği

3.442

Languverse’ye ömür boyu üyelik satın aldım ancak üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş y...

Zoom Bağlantısı Açılmıyor Ve Destek Mailine Yanıt Yok

3.851

Languverse üzerinden satın aldığım eğitimi kullanırken konuşma etkinliklerine katılmak istedim ancak yaşadığım teknik so...

Çözüldü
32

"Sorunum çözüldü ömür boyu abonelik aktif edildi. Salih bey WhatsApp üzerinden birebir konuyla ilgilendi ve yarım saat içinde sorunumun çözülmesini sağladığı için teşekkür ediyorum."

Levent şikayetini yayından kaldırdı

Languverse İznim Olmadan Kartımdan 1499 TL Çekti Param İade Edilmiyor

23 Aralık 2025 17:384.211

Languverse hesabımla ilişkilendirilen banka kartımdan 11 Kasım tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.499 TL tutarında yı...

Languverse'den Sürekli Gelen Reklam SMS'leriyle Rahatsızlık

8 Aralık 2025 22:064.472

Languverse isimli firmadan bugün itibarıyla yoğun şekilde reklam içerikli SMS almaya başladım. Mesajlarda 'Acele et, yab...

Shopier İade Talebimde Aracı Oldukları İçin Sorumluluk Almıyor

27 Kasım 2025 20:164.536

20.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden “Muhteşem Yabancı Dil Kampanyası” isimli ürünü satın aldım. Yasal hakkım olan 14 ...

İletişim