Turkcell Superboxiade

20 Temmuz’dan bu yana Turkcell Superbox internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 24 Temmuz’dan itibaren, defa...larca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi, sorunum yerinde incelenmedi. Her arıza kaydından sonra “geliyoruz” denilmesine rağmen kısa bir sür...

Turkcell’den Superbox hattı aldım ve en düşük paketi kullanıyordum. Mayıs 2026 itibarıyla ciddi hız sorunları yaşamaya b...aşladım. Superbox temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum bölgede altyapı ve hız sorunu olduğu, bunun kısa vadede çözülemeyeceği ve bu nedenle bana 1 aylık süreyle cayma bede...

Turkcell Superbox aboneliğimde 6 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum, sinyal tamamen yok. Bu süre içinde bağ...lantım bir an bile düzelmedi ve evimde internet kullanamaz durumdayım. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte üç kez arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sade...

5348****03 müşteri numaralı Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve İzmir Yeni ...Foça Cumhuriyet Mahallesi Özden Şok No:13 Gencelli bölgesinde uzun süredir ...

Geçtiğimiz yıl Turkcell'den Superbox hizmeti aldım ancak sürekli kesintiler nedeniyle interneti kullanamadım. Durumu dah...a önce Şikayetvar'a taşıdığımda, Turkcell yetkilisi beni arayarak "bölgede altyapının yetersiz olduğunu" bizzat itiraf etmişti. Hatta Bingöl merkezde cihazın ilk kurulumunu yapan t...

Turkcell Superbox hattıma ait modemi iade etmek istiyorum; ancak hem Turkcell bayileri hem de müşteri hizmetleri bu süre...ci adeta zorlaştırmak için ellerinden geleni yapıyor. Osmancık ilçesindeki Turkcell bayilerine modemi teslim etmeye çalıştığımda modemi almak istemiyorlar. Müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdim, buna rağmen modem teslim alınmadı ve hemen ardından avukata verileceğim sö...ylenerek benden 1.900 TL ödemem istendi. Herhangi bir makul süre tanınmadan, resmen baskı yapılarak bu ücreti internet bankacılığı üzerinden ödemek zorunda bırakıldım. Ödemenin er...

Turkcell Superbox 4.5G 200 GB kotalı hattımı kullanırken 5G modem değişikliği için ekipler eve geldiler ve mevcut modemi... geri almak istediler. Ancak modemin altındaki seri numarasının zamanla, yaklaşık 3 yıllık kullanım sonucunda kısmen yıpranıp yırtıldığını görüp, bu nedenle modemi iade almayacakla...

01.08.2026 tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda bulunan Turkcell bayisi Arabul 010 Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Semercil...er Mah. Çark Cad. No***Adapazarı/Sakarya mağazasına Superbox GO cihazı satın almak için gittim. İlk olarak görevli bayan cihazın fiyatının 3.000 TL olduğunu söyledi, ancak mağaza s...

Turkcell Superbox 150 GB Devam Paketi kullanıcısıyım. Temmuz ayında ödediğim fatura tutarı 878 TL iken, ağustos ayında h...içbir bilgilendirme yapılmadan faturam 1.537,40 TL’ye yükseltilmiştir. Bugün Online İşlemler uygulamasından faturama baktığımda, 10.08.2026 kesim tarihli ve 21.08.2026 son ödeme ta...

09.08.2026 tarihinde Isparta ıyaşpark AVM’de bulunan Turkcell mağazasından Huawei 4g Mobile Wi‑Fi 5 cihazını satın aldım.... Satın alma sebebim, elimde bulunan Alcatel Superbox GO cihazının evimde düşük hız vermesiydi. Mağazadaki satış danışmanı, bu Huawei cihazının mevcut cihazımdan daha iyi ve yüksek...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında normalde 80–150 Mbps hız alırken, 03.07.2026 tarihinden 08.08.2026 tarihine kada...r olan süreçte internet hızım sürekli olarak 750 Kbps, 1,5 Mbps, hatta yer yer 53 Kbps seviyelerine düşüyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu hızlarla interneti neredeyse...

Turkcell Superbox hizmetimi 04.08.2026 tarihinden bu yana kablosuz olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum, internete hiç g...iremiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve Superbox cihazının üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 4 defa aradım,...

Turkcell Superbox aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için...de bağlantı hızım çoğu zaman 3–5 Mbps aralığında kalıyor ve bu hızla Superbox hizmetini etkin bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura ödem...

Turkcell Superbox aboneliğimi 9 Mayıs 2026 tarihinde başlattım. Ancak 19 Mayıs 2026 tarihinden beri bırakın düşük hızı, ...evimde hiç şebeke alamıyorum ve hattı kullanamıyorum. Buna rağmen 19 Mayıs’tan bu yana, tamamen kullanamadığım bir Superbox aboneliği için aylık 1.112,32 TL olmak üzere iki fatura ...

Turkcell’den 20.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat bölgesinde kullanmak üzere Superbox taşınabilir internet hizmeti aldı...m. Ancak bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorunla ilgili olarak en az 8 kez Turkcell ...

Turkcell Superbox 5g aboneliğimi iptal ettirdikten sonra hattı ve modemi 10 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Be...n de bu süre dolmadan, 5. Gün olan 1 Ağustos Cumartesi günü modemi Turkcell’in vermiş olduğu kargo kodu ile Sürat Kargo’ya teslim ettim. Kargo takipte 3 Ağustos tarihinde modeminiz...

Turkcell Ultra 60 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık temmuz ayının ortasından beri hattımdaki internetin anorma...l derecede hızlı bittiğini fark ettim. İki hafta boyunca yurt dışındaydım ve bu süre içinde hattım uçak modunda olduğu için kesinlikle kullanılmadı; buna rağmen Türkiye’ye döndüğüm...

Turkcell Superbox kurulum sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurumsal Superbox başvurusu yaptım, norma...lde 2 iş günü içinde kurulması gereken hizmet yaklaşık 3 hafta sonra ancak kurulabildi. Kurulum yapıldıktan sonra Superbox’ı denediğimizde cihazın çalışmadığını gördük ve hizmetin ...

Turkcell Superbox 500 GB paketimi kullanırken sözleşmenin cayma bedeline ilişkin 1.220,34 TL tutarındaki faturayı ödemek... istemediğim için, müşteri hizmetleriyle görüşerek modemi iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 10 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile Bodrum Gündoğan şubesinden, 308960269305...

Turkcell Superbox hattımı 500 GB paket olarak kullanıyordum. 5360****53 numaralı hat üzerime kayıtlıyken tarifem bittikt...en sonra bayiye giderek hattımı iptal ettirdim ve yeni bir Superbox satın aldım. İşlem sırasında modemimi bayiye teslim ettim, bayi çalışanları da kalan bütün işlemleri kendilerini...

Turkcell Superbox üyeliğimi iptal ettim ve tarafıma gönderilen SMS’te belir...tilen süre içinde Huawei marka modemi kargo ile iade ettim. Modem, 1 Ağusto...

Turkcell Superbox 1 TB 1200 TL tarifesini yaklaşık bir aydır aynı adreste, modemin yerini hiç değiştirmeden kullanıyorum.... 30 Temmuz gecesi saat 02:16’da “modeminizin yeri/adresi değiştiği için hızınız düşürüldü” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren internet hızım 25 Mbps’i geçmiyor. Oysa modem...