Turkcell Superbox güncelleme

Kullanmakta olduğum 5397****61 numaralı Superbox hattını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son birkaç ayda yüksek faturalar nedeniyle iki fatura üst üste birikmişti ve toplamda 4700 TL gibi bir ödeme yaptım. Bu borcu, cezası ve gecikmesiyle birlikte kapattıktan sonra yeni tarifeye geçtim. Müşteri hizm...

Turkcell Superbox 4.5G kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap kısmına bastığımda sürekli aynı sayfa tekrar karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. T. C. Kimlik hesabım üzerinden giriş yapmak istesem de, ilgili seçeneği bile göremiyorum. Bu sorun h...

Konu: Haksız/Anormal İnternet Kullanımı Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve her ay 150 GB internet paketi benim kullanımım için fazlasıyla yeterli olmaktadır. Ancak temmuz ayı itibarıyla, her zamanki kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 150 GB’lik paketim kı...

Turkcell Superbox müşterisiyim. Ev adresim faturama yanlış yazıldığı için faturamla ikamet adresi değişikliği yapamıyorum. Bu sebepten de bu ay sona erecek olan eski ehliyetimi yenileyemiyorum. Gelecekte yenileyebilsem bile 7000 küsur tl para ödemem gerekecek. Faturamdaki yanlış adresin düzeltilmesi...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 3-4 aydır bu hizmeti kullanıyorum. İlk başlarda yüksek olmasa da gayet tamın edici hızlarda internet hızı alıyordum. Ama son 10 gündür inanılmaz bir yavaşlık söz konusu 3 kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım birinde 30 dakika bekletildikten sonra telefon açılmad...

Turkcell Superbox uzun süredir kullanmaya çalışıyoruz. Sürekli kopma yaşanıyor. Her seferinde arıyoruz, güncelleme yapıyorlar ama bir düzelme olmuyor. Yeter Hanım müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

5 yıldır kullandığım Turkcell Superbox, 4 yıl boyunca çok güzel çekmesine rağmen son 2 aydır, yerinden hiç oynatmamama rağmen çekmiyor. Telefonum çok iyi çekiyor fakat cihaz çekmiyor. Aradığımda sadece 'güncelleme yaptık' diyerek geçiştiriyorlar. En son aradığımda ise modem değiştirildi, ancak bu da...

Merhabalar, Turkcell Superbox modem kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum paket tutarı aylık 650 TL civarındadır. Turkcell Superbox sözleşme sürem bittiğinden dolayı, şahsım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 650 TL'lik faturamı 3000 ( Üç Bin tl ) olarak faturalandırarak tarafıma gönderdi. Turkcell Su...

Birkaç günlük Turkcell Superbox müşterisiyim. Kalitesiz bağlantı ve kalitesiz hizmet sebebi ile sorunumu çözmek için günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 0532**32 00 00 numarada sürekli telesekreter ya da her neyse sürekli sistem sesi ile konuşuyorum ve kesinlikle sorun çözmüyor. İ...

Merhabalar, 5354****95 numaralı Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Mayıs 2024 yılında 500 TL bedelle aldığım 400 GB data paketine, Mayıs 2025 yılında 1400 TL istiyorlar. Tam %180 zam. Neredeyse üç katı bir rakam. Bu bir fiyat güncellemesi değil. Ülkenin en zor zamanlarında enflasyonla mücadele edili...

Yaklaşık 5 aydır Turkcell Superbox kullanıyorum, aylık 1200 TL'den fazla ödeme yapıyorum fakat internet hızını geçtim, sürekli kopmalar oluyor. Bu paraya bu hizmet gerçekten şaşırtıcı. Belki de 50 kez aradım ama bu konuyla ilgili asla bir çözüme ulaşılmadı. Sürekli güncelleme yapalım, cihaz sorunsuz...

Turkcell Superbox abonesiyim. 18.04.2025 günü "Superbox kontratlı paketiniz 7 gün sonra sona erecektir. Kampanya bitiminde paketiniz, kontratsız ücreti üzerinden otomatik olarak hattınıza tanımlanacaktır. Kampanyanızı yenilemek için 5325320000 numaralı Turkcell müşteri hizmetleri'ni aramanızı rica e...

Superbox kullanıcısıyım. Bir anda bağlantı olmasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri temsilcisi güncelleme yaptı ve 'Düzelir' dedi ama hâlâ aynı sıkıntıyı çekmekteyim. Farklı cihazlara hattımı taktığımda internet geliyor. Cihazın üzerindeki mesaj ışığı yanıp sönüyor. Bu olaya başladığından ber...

Evimdeki Superbox internete asla bağlanmıyor. Sık sık olmaya başladığı için sürekli ya modemi resetliyorum ya da müşteri hizmetlerini arayıp güncelleme yaptırıyorum. Artık güncelleme de reset de işe yaramıyor. Arıza olarak görmüyor, yardımcı olmuyorlar. İnternete ihtiyacımız var fakat erişim sağlaya...

2 ay önce almış olduğum eve internet bağlatmak istedim. Eski bir fiber operasyon personeli olduğum için internete az çok hakimim. Bana Superbox önerdi müşteri hizmetleri. Teklif paketlerinden 300 MB internet hızı, 500 GB kota kullanımını kabul ettim. Aylık fatura tutarım 1600 TL. Bulunduğum bölge şe...

Superbox modemimiz de sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Modeme bağlı gözüküyor ama internete giremiyoruz. Modemi açıp kapatınca düzeliyor sonra tekrar oluyor. Gün içinde 4-5 kere yapmak durumunda kalıyoruz. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde güncelleme vs yapıyorlar ama çözüm gerçekleşmiyor. Bu mağ...

İPhone Turkcell uygulamasında 2 ay önce güncelleme yapıldıktan sonra Superbox bilgilerim yok oldu. Kalan miktarı borcumu vs göremiyorum ve eklemeye çalıştığımda Superbox hesabımın olmadığını yazıyor. Her reform = deforme bu ülkede! Ayrıca kafalarına göre fiyat arttırdılar diğerleri gibi.

535 *******73 numaralı Turkcell Superbox hattımın çabucak bittiğini ve kendi kendine harcama yaptığını fark ettim. Video izlememe rağmen veya tek bir cihazdan kullansam bile aşırı fazla GB kullanıyor. Arkadaki güncellemeler kapalı olsa bile buna acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum. Hemen bittiği...

Turkcell Superbox müşteri hizmetlerine her bağlandığımda, bağlantımın kötü olduğunu ve internetimin hiç çekmediğini belirtmeme rağmen güncelleme yaparak başlarından savıyorlar ve internetim hiçbir şekilde düzelmiyor. Turkcell bu durumu hiçbir zaman düzeltemiyor ve iptalini istediğimde ise benden söz...