Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişin Teslim Edilmediği İddiası Hızlı Çözüm Talebi

7 Kasım 2026 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden BİM marketten verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konumum doğru olmasına rağmen siparişimin yan sisteme bırakıldığı söyleniyor, ancak kapımın önüne bırakılmış herhangi bir ürün yok.

Yaşadığım durumla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destekle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar ne ürünlerim ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. #YY6d-2645-9ovd numaralı siparişim için hem ürünlerin ya da eşdeğerlerinin tarafıma ulaştırılmasını hem de mümkünse bu süreçte gereksiz yere bekletilmemem için net ve hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Ayrıca siparişin aslında kapıma bırakılmadığını gösteren bir fotoğraf da tarafımdan kayıt amaçlı alınmıştır. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.