Turkcell Superboxesim

Turkcell Superbox 500 GB hattımı kullandığım bölgede uzun süredir baz istasyonu ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet hızı...m çoğu zaman çok düşük seviyelerde kalıyor, örneğin yaptığım hız testlerinde 5 Mbps civarında indirme hızı, 12 Mbps yükleme hızı ve yüksek gecikme değerleri görüyorum. Bu nedenle h...

Mahallemizde internet altyapısı olmadığı için geçici süreyle kullanmak üzere Turkcell Superbox hizmeti aldık. İlk olarak... 50 GB’lik paketi kullandık, daha sonra da 1 TB’lik pakete geçtik. Ancak 1 TB’lik paketimizde henüz yaklaşık 20 gün varken, evde bir hafta boyunca bulunmamamıza ve sadece çocukları...

Turkcell Superbox cihaz ve hat sahibiyim. Cihazım tamir edilemeyecek seviyede parçalara ayrıldı. MF297D serisi modem kul...lanıyordum. Şimdi soruna gelince, ben elbette ki cihazın benim tarafımdan kullanılamaz hale getirildiğini anlıyorum, bunun farkındayım. Müşteri temsilcisini aradım, durumu aynen a...

05.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve kurulumu için aranacağım söylendi. İlk aramada eşimi arayan g...örevli, 10 dakikaya geleceğini söylemiş, eşim de çalıştığını, evde kimse olmadığını ve mutlaka önceden bir randevu saati verilmesi gerektiğini belirtmiş. Buna rağmen görevli randev...

Eşimin adına Turkcell 5g Superbox 2 TB başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattın 48 saat v...eya en geç 7 iş günü içinde kurulum ekipleri tarafından getirileceği, istersem bayiden de teslim alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 05.08.2026 tarihinde Mastec Teknoloji b...

Turkcell Superbox hizmeti için 1 TB’lik paket başvurusu yaptım. Pazartesi günü için kurulum randevusu oluşturuldu, kurul...uma gelinmeden önce aranacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Home office çalıştığımız için eşimle birlikte internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz....

Turkcell’e geçmek için hem Superbox hem de kendi hattım hem de eşimin hattı konusunda adım attım ancak yaşadığım süreçte... ciddi anlamda mağdur oldum ve müşteri olmak için bu kadar çaba harcamak zorunda bırakılmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Önce Superbox başvurusunda, şubedeki personelin uygunsu...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 1,5 ay önce, yazlıkta da evden çalışabilmek için özellikle “her yerde kullanıma uygun...” denilerek aldım. Yazlığa geldiğimizden beri bir ay kadar sorunsuz kullandım, ancak bugün bağlantı tamamen kesildi ve interneti kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası Turkcell müş...

27 Haziran’da Turkcell Bayrampaşa şubesinden 2 TB kotalı, 1500 TL’lik Super...box paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bayi, irtibat numaramın s...

24 Haziran 2026 tarihinde 536******75 numaralı hat üzerinde, eşimin üzerine Turkcell Superbox evde 500 GB internet hizme...ti kuruldu. Eşim görme engelli olduğu için %25 sosyal yardım indirimiyle birlikte aylık ücretin yaklaşık 750 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Kurulum sırasında evimizde şebeke...

Turkcell Superbox hizmetiyle ilgili olarak Ordu Ünye’de yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce ...eşim Turkcell tarafından arandı ve bulunduğumuz adreste sadece Turkcell Superbox kullanabildiğimiz söylendi. Altyapımızın uygun olduğu, sadece evimde kullanılacak sabit Superbox iç...

Yaklaşık 28 yıldır Turkcell kullanıcısıyım, eşim de benzer süredir Turkcell hattı kullanıyor, iki evladım da Turkcell’li... ve evimizde 1 TB’lik Superbox aboneliğimiz mevcut. Yani ailece uzun yıllardır Turkcell’e sadık bir müşteri profiline sahibiz. Son 1 ay içinde hepimiz yıllık pakete geçmemize rağm...

Turkcell Superbox için İstanbul Eyüpsultan’daki adresime kurulum başvurusu yaptım ve 10.06.2026 tarihinde saat 15.00 içi...n randevu verildi. Ancak randevu gün ve saatinde kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aynı adrese daha önce eşim adına da Superbox başvurusu yapmıştık ve o zama...

18 Mayıs Pazartesi günü Turkcell mağazasından Superbox 5G satın aldım ve eve gelip kuracaklarını söylediler. Ben de Cuma... gününe kadar evde olmayacağımı, kurulumun Cuma günü yapılması gerektiğini belirttim. Mağazadaki çalışanlar, tabi ki o şekilde not düşeriz, Cuma günü internetiniz kurulur dediler; ...

29.04.2026 tarihinde 533 *******19 numaralı Turkcell bayisinden arandım (M*...****** Bey, soyadını bilmiyorum). Ay sonu internet taahhüdüm biteceği için ...

Eşim adına kayıtlı Turkcell Superbox hattını 1 yılı aşkın süredir kullanıyoruz. Diğer sınırsız internet tarifelerine gör...e daha pahalı olmasına rağmen evimizde daha iyi internet kullanabilmek için özellikle Superbox tercih ettik. İlk dönemlerde performansından memnunduk, aldığımız hizmetin karşılığın...

Turkcell Superbox 1 TB, 1790 TL’lik paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ...bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde çoğu zaman hızım 0 Mbps’e düşüyor, internete hiç bağlanamıyorum. Sadece geceleri 03.00–05.00 saatleri arasında denk gelirsem hız testi yapabi...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hem bireysel hatlarım hem de ev internet hizmetlerim için her ay oldukça yüksek ...faturalar ödüyorum. Aylık ortalama 6000 TL mobil hat, 2500 TL gigafiber internet ve 1500 TL Superbox olmak üzere toplamda 10.000 TL’yi aşan bir ödeme yapıyorum. Eşim de ayrıca yakl...

Turkcell üzerinden Superbox taşınabilir internet aboneliği başlattık, ancak daha ilk günden ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Kurulumun yapıldığı gün, müşteri hizmetleri tarafından satış yapılabilmesi için yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildiğini fark ettik ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hatt...

Kurumum için internet ihtiyacımızı karşılamak amacıyla Turkcell bayisiyle görüşerek Turkcell Box hizmeti talebinde bulun...duk. Görüşme sırasında bize bu hizmeti statik IP ile birlikte bağlayacaklarını, bu şekilde kurumsal işlemlerimizi yürütebileceğimizi belirttiler. Hat, eşimin bireysel üzerine açıld...

Yaklaşık iki yıl önce vefat eden eşimin üzerine kayıtlı Superbox hattı, ölüm belgesi sunularak resmi olarak iptal edilmi...ştir. Buna rağmen son dönemde tarafıma borç çıkarıldığı ve haciz işlemi uygulanacağına dair SMS ve bildirimler gönderilmektedir. Müşteri hizmetleriyle defalarca yaptığım görüşmele...

Adıyaman Merkez’deki Turkcell bayisinden Şubat ayında eşimin adına Superbox internet hattı alındı. Mağazada bize sadece ...internet ücreti olarak aylık 850 TL olduğu söylenmesine rağmen, bu ay gelen faturada 1.122 TL tutarı çıktı. Satış sırasında modem ücreti ya da ekstra herhangi bir bedelden kesinlik...

Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB aboneliği kullanan bir müşterinizim. Faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında öde...rim. Son faturamı da Muğla Fethiye’de, Akarca Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:297 adresinde bulunan Turkcell bayisi Z***** K****’a elden ödedim, elimde bu bayiye ait ödeme fişi...