English Home Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki Fark İçin İade Talebi

İstanbul Akbatı AVM’deki English Home mağazasından iki adet cam vazo satın aldım. Mağazada kasada ödediğim toplam tutar 2.410 TL oldu. Aynı gün English Home’un online satış kanalına baktığımda, aynı Adara cam vazo ürünlerinin toplamda yaklaşık 1.100 TL civarında satıldığını gördüm. Mağaza ile online fiyatlar arasındaki bu ciddi fark beni hem şaşırttı hem de mağazada müşterinin yanıltıldığı hissine kapılmama neden oldu.

Herhangi bir personelle ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. English Home’dan, mağaza ile online fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için fiyat politikalarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.