Turkcell Superboxarıza

Turkcell Superbox hattımda ve mobil hattımda 1 Nisan’dan beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum ve artık çözüm istiyorum.... Superbox’ta 150 GB’lik paketi kullanıyorum, modem üzerinde 4 çubuk çekiyor gibi görünmesine rağmen internet neredeyse hiç yok, doğru düzgün bağlanamıyorum. Görüntüde çekiyor gibi...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Superbox 1000 TB kotalı... pakete aylık yaklaşık 1.790 TL ödememe rağmen, 5g geçiş sürecinden sonra b...

Babam bu hafta başında Amasya Turkcell Çınarlar Şubesi’nden Superbox aboneliği başlattı ancak kurulum için verilen modem...in baştan itibaren hatalı ve kusurlu olduğu ortaya çıktı. Modem doğru şekilde kurulmasına rağmen çalışmadı ve bağlantı sağlanamadı. Şubeye durumu ilettiğimizde ne servis kaydı açt...

Turkcell Superonline üzerinden 300+50 GB Online Özel Superbox paketi satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde kurulum için gele...n ekip cihazın fiber uyumlu olduğunu söyledi, ardından fiber için kablo çekmek üzere tekrar arandım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden altyapımın fibere uygun olmadığı bilgisi veri...

Turkcell Superbox aboneliğim bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 10 gün önce iptal edilmiş. Bu iptalle ilgili bana herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadı, telefonum da arızalı olduğu için süreci fark edemedim. Abonelik iptali sonrası cihaz iadesi için 10 günlük süre tanınmış ancak şehir dışında işlerim...

Bir yıldan fazla oldu eve Superbox aldık, 2.500 TL fiyatla 0539 *** 19 50 hatla kullanmaya başladık. Paketimizi 2 teraba...yt'a yükselttik, aldığımız hız 1 ile 2 Mbps maksimum, ara sıra 25’i görüyor. Ben de sorun sadece bende mi yoksa çevremdekilerde de var mı diye araştırmaya girdim, yakın bir arkadaş...

Turkcell Superbox aldım kesinlikle tavsiye etmiyorum. 300 megabit pakete sahibim ama 4-5 megabite kadar düşüyor. Rezalet... derecede yavaş internet. Ve müşteri temsilcisi diyor ki arıza için geliriz ama kutu arızalı değilse ücret verirsiniz. Kesinlikle almayın.

1.5 haftadır 2Mbps internet bağlantı hızı alıyorum. 3 aylık Superbox müşterisiyim, her ayım bir arızaya bir problemle ge...çti. Cihazı ilk aldığımda yaşadığım bir arızadan dolayı KVKK gönderim sağladım, modemim değiştirildi. Fakat ne hikmetse sistemde IMEI numarası değişmemiş. Farklı lokasyonda interne...

Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hayatın olağan akışına tamamen ters bir internet hızıyla hizmet almaktay...ım. 4.5G hız standardında hizmet almam gerekirken, çoğu zaman 3 Mbps seviyesinde hız ile internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalar...

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB hediye paket kullanıcısıyım. Bodrum Muğla Muskebi Mahallesi’nde bulunan adresimde 3 gün...dür evimde internet yok, Superbox’ı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür evde değildim, döndüğümde bağlantının olmadığını fark ettim. İlk olarak Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Turkcell Superbox 1 TB kotalı internet hattımda, aldığım aydan beri sürekli kopma ve ciddi ...yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunun çözülmesini talep ettim, her seferinde hattı ve hizmeti ko...

Turkcell Superbox 500 GB 4.5G aboneliği kullanıyorum. Müşteri numaram 5348****01, hizmeti İzmir Konak Zafertepe Mah. 614... Sok. No:38 Daire:4 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli düşük ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. 1200 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, aldığım h...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superbox limitsiz paket kullanıcısıyım. Son 2 aydır internet hızım 8–10 Mbps seviyelerine d...üştü. Bu hız sebebiyle online oyun oynayamıyor, film izleyemiyor, hatta Instagram’da bile videoları donmadan izleyemiyorum. Aynı konumda Türk Telekom hattımın hücresel verisini açt...

Turkcell Superbox 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 31 Mart’tan bu y...ana internetim tamamen kesik, cihaz hiç çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde i...

Turkcell Superbox 300 GB kotalı, ZTE modemli hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnter...net hızımda hiçbir istikrar yok, bu nedenle özellikle online oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyorum. Bu durum günlük internet kullanımımı da ciddi ş...

18.03.2026 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bir Turkcell bayisine giderek 1 TB kotalı Turkcell Superbox hakkında bilgi ald...ım. Bana Superbox’ın 4.5G’de alınabilecek en yüksek hızları sunacağı, ihtiyaçlarımı rahatlıkla karşılayacağı söylendi ve bu beyanlar doğrultusunda aboneliği başlattım. Bayide bir d...

Yaklaşık 6‑7 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Sakarya‑Kocaeli’de kullandığım Superbox hattımda Aralık 2025’ten b...u yana ciddi bir sorun yaşamaktayım. Modemim gece 00.00’dan sonra kırmızı ışık vermeye başlayarak internet bağlantısını tamamen kesiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunu çözmek iç...

Turkcell Superbox hizmetini 02.01.2026 tarihinde bağlattığım günden beri doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet ya hiç ...bağlanmıyor ya da çok zayıf çekiyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, gelen teknik ekip bölgede arıza ve çekim sorunu olduğunu teyit etti anc...

Turkcell’den Superbox hizmeti için zlt s92 model taşınabilir modem aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaş...ık 15 gün içinde cihaz sim kartı okumamaya başladı ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. 23 Şubat civarında cihazı KVK servisine “sim kart okumuyor” arızası ile gönderdim. Ancak ser...

Turkcell Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini Düzce Merkez’de kullanıyorum. Paketime ek olarak 50 GB hediye tanımlı ol...masına rağmen, internet kullanımım normal olmasına karşın paketim 10 gün içinde tamamen bitiyor. Cihaz tüm gün kullanılmadığı, hatta hiçbir cihaza bağlı olmadığı zamanlarda bile sa...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB + 50 GB hediye paketini kullanıyorum. Uzun süredir internetim gün içinde sık sık kopuyor, ...sürekli kesintiler yaşıyorum. Bir gündür de modemimin hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Her aradığımda sinyalleri yenileyip teknik arıza kaydı açmakla yetiniyor...

Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini işyerimde kullanmak üzere Beyoğlu/İstanbul adresimde kendi adıma aldım. Ancak Cu...ma gününden itibaren bağlantı tamamen yoktu, internet hiç çalışmadı. İş yerim olduğu için aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen 5 gün boyunca ne gelen oldu ne de arıza için araya...