Turkcell Superboxarıza

Turkcell Superbox hattım sınırsız paket olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır neredeyse hiç çalışmıyor. Bu süre içinde sade...ce 5 gün kadar internet bağlantısı alabildik, onun dışında hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Her aradığımızda bizi oyalıyorlar ve servis gelecek demelerine rağmen gelen olmu...

Turkcell Superbox 500 GB paketimi Karkamış/Gaziantep’te evimde kullanıyorum ve 23 Mayıs’tan beri tamamen internete erişi...m sağlayamıyorum. Modemin Wi‑Fi ağı dahi görünmüyor, yani bağlantı hiç yok. Yaklaşık iki günde bir arıza kaydı açtırıyorum, her seferinde teknik ekip yönlendirdiklerini ve 48 saat...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında İstanbul Çatalca Atatürk Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi 105/4 adresindeki... iş yerimde 31 Mayıs Pazar gününden bu yana internete erişemiyorum. İlk arıza kaydım 1 Haziran’da oluşturuldu ve bugün itibarıyla 9 gündür aktif çalışan bir iş yerinde internetsiz ...

Turkcell Superbox MF286R modemimi yaklaşık 2 ay önce aldım ve kurulum evime gelen Turkcell yetkilisi tarafından yapıldı.... Modemi aldığım günden beri cihaz 5–6 saatte bir kendi kendine kapanıyor, ben tekrar açıyorum fakat kısa bir süre sonra yine aynı şekilde kendiliğinden kapanıyor. Her gün Turkcell...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superbox 1 TB paketini aldım. Modemi eve getirdiğim ilk günden beri internet çok ciddi derec...ede yavaş çalışıyor. Kurulduğu günden bu yana doğru düzgün hız alamadım ve bağlantı kalitesi hiç düzelmedi. Sorunun ilk gününden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İk...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında verilen cihaz, mart ayından bu yana çalışmıyor. Cihazı teknik servise gönderdim ...ancak tarafıma geri geldiğinde aynı arıza devam ediyordu. Ya hiç test edilmeden geri gönderildi ya da gereken özen gösterilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 3 aydır Superbox hizmetini...

Turkcell Superbox 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 18 Mayıs 2026 tarihinde Superbox hizmetim verimli çalışmadığı ...için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde tavsiye edilen işlemleri yaptıktan sonra modemim bu kez sim kart arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Arızanın ardı...

Turkcell Superbox 1500 paket kullanıcısıyım. 26 Mayıs’tan bu yana her gün “farklı adreste kullanım tespit edilmiştir” şe...klinde SMS alıyorum ve bu mesaj gelir gelmez internet bağlantım kesiliyor. Gün içinde sürekli bu mesajları alıyorum; normalde en fazla 3 kez gelirken bazı günler 6 kez mesaj geliyo...

Turkcell Superbox hizmetini 2 gün önce satın aldım ve ilk kez dün kullanmaya başladım. Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve... hızda ciddi dengesizlikler yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli bana internetin sisteme...

Turkcell Superbox Devam 500 GB paketi kullanıyorum. 18 Mayıs tarihinde iş yerimde kullandığım Superbox modemimin tüm ışı...kları aniden söndü ve internet tamamen gitti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, telefonda birkaç işlem tarif ettiler ancak sorun çözülmeyince arıza kaydı oluşturuldu. Görüşmeden s...

Turkcell Superbox hattımı Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum ve uzun süredir sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. ...Defalarca arıza kaydı açmama ve teknik destek talep etmeme rağmen sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Gelen ekip de çözüm olarak yalnızca eski bir modem getirip taktı ve ...

22 Nisan’da İskenderun Turkcell bayisinden Superbox aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana iki seçenek sunuldu; bi...rinde cihazın hemen verileceği, diğerinde ise ekibin sonradan kuruluma geleceği söylendi ancak bu seçenekler arasında “satın alma” ve “kiralama” farkından hiç bahsedilmedi. Buna ra...

26.01.2026 tarihinde 0534 *** ** 72 numaralı Superbox hattımı iptal ettirdim ve Huawei marka Superbox cihazımı, 76329533...8 kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden Ayvalık Altınova Ayazment şubesinden 614760269470 gönderi koduyla Turkcell’e geri gönderdim. Kargo dekontum ve gönderdiğim kutunun, cihazın fotoğ...

Turkcell’den almış olduğum Superbox hizmeti kapsamında ciddi sorunlar yaşıyorum ve bir türlü kalıcı çözüm alamıyorum. ...İlk olarak MF286R model taşınabilir modemi, sürekli bağlantı kopma sorunu nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldik. Bu cihazı üç kez arızaya gönderdik, her seferinde “sorun gider...

Yaklaşık 9 gün önce Superbox 350 Cb hizmeti satın aldım, cihaz kontrol edil...meden takıldı ve o günden beri internet hiç çalışmadı. Kurulumdan itibaren ...

Turkcell Superbox hattımda yaklaşık 5 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve dalgalanmalar yaşıyorum, ayrıca mod...emim de ara sıra kendi kendine kapanıyor. 500 GB kotalı rte modemli Superbox paketini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunlar için arıza kaydı oluşturdum ...

Turkcell Superbox hattımda kullandığım cihaz yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. ...İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve cihaz arızalı olduğu için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini a...

Diyarbakır Çermik Sine Mahallesi’nde bulunan evime Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paket internet bağlattım. İlk günlerde ...bağlantı kalitesi oldukça iyiydi; ancak özellikle ülkemizde 5G’ye geçiş sürecinden sonra her akşam internet neredeyse durma noktasına gelmeye başladı. 1 Nisan’dan bu yana, özellikl...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümü 2025 Aralık ayında yeniledikten yaklaşık bir ay sonra, her ...sene yaşadığım aynı sorun tekrar başladı. Taahhüt dönemi yaklaşırken bağlantımda hiçbir problem olmuyor, hız yükseliyor ve hizmeti sorunsuz alıyorum; taahhüdü yeniledikten sonra is...

Turkcell Superbox 300 GB paketini MF297D modem ile kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece düşük olduğu içi...n hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde yavaş, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor ve bu durum sürekli hale geldi. Aynı lokasyonda Voda...

Turkcell Superbox hattımı 0535*****31 numarası ile Antalya Korkuteli’nde kullanıyorum. 02/2026 tarihinde 100 GB paket ve... yanında 50 GB hediye ile abonelik başlattım. Aboneliği aldığım ilk günden bu yana internetim sürekli kesiliyor, kopmalar oluyor, hız düşüyor ve çoğu zaman çekmiyor. Her ay verdik...

16.04.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g hizmeti satın aldım ancak aldığım günden bu yana bir kez bile internete gireme...dim. Kurulumdan sonra bağlantı sağlayamayınca Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda önce istasyonda sorun olduğu söylendi, daha sonra istasyonda sorun olmadığı ifade edildi ama ...