Cookshop City’s Çalışanlarının Sürekli Teklif Ve Priz İzni Reddi Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

30 Ekim saat 16.00 civarında İstanbul City’s AVM içindeki Cookshop City’s şubesinde arkadaşlarımla birlikte ders çalışmak için oturduk. Toplam 6 kişiydik ve bilgisayarlarımız yanımızdaydı. İçeceklerimiz henüz bitmemiş olmasına ve yaklaşık 1 saat boyunca sürekli olarak bir şeyler yiyip içmemize rağmen, sarışın olduğunu düşündüğüm, yetkili pozisyonda görünen bir hanımefendi başta olmak üzere çalışanlar tarafından defalarca “bir şey alır mısınız” şeklinde rahatsız edildik.

Sanki kalkmamız isteniyormuş gibi sürekli yanımıza gelinmesi ve üzerimize rahatsız edici bakışlar atılması ortamı çok gerdi. Sadece iki çay içip saatlerce oturan müşteriler değildik, buna rağmen bize adeta orada istenmeyen kişiler gibi davranıldı. Ayrıca masamızın yanında boş priz olmasına rağmen bilgisayarlarımızı şarja takmak istediğimizde priz yok denilerek izin verilmedi.

Hem rahatsız edici tavırdan hem de gerçeğe aykırı şekilde priz yok denilmesinden dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Bu yaşadığımız durumun incelenmesini, ilgili çalışan ya da yetkili hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve öğrenci olarak geldiğimizde de saygılı ve anlayışlı bir şekilde ağırlanmak istediğimizi Cookshop City’s yönetimine iletmek istiyorum.