Sultanbeyli'de Çekim Sorunu 2 Yıldır Çözülmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Yaklaşık 2 senedir İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Tanyeri Sokak’ta Turkcell hattımızla ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Hem ev içinde hem sokakta telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, doğru düzgün konuşma ve internet kullanımı yapamıyoruz.

Bu süre içinde defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece “halledeceğiz” denilerek oyalandık, ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ne sahadan bir inceleme yapıldı ne de bizi bilgilendiren ciddi bir dönüş sağlandı.

Bulunduğumuz bölgedeki altyapının kontrol edilerek çekim sorununun kalıcı şekilde düzeltilmesini, gerekli ise yeni baz istasyonu veya teknik çalışma yapılmasını istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin artık ciddiye alınmasını ve çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.