to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Açık alanda bile çoğu zaman şebeke çok zayıf oluyor, internet bağlantım kopuyor veya hiç çekmiyor. Günlük kullanımımda neredeyse her yerde bu problemi yaşamaya başladım ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, sim kartımın güncellendiğini söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. İPhone cihazımda (operatör sürümü Turkcell 69.0, seri numarası FNQLC42XQR) bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle hattımın ve şebekemin tamamen sıfırlanmasını, gerekli teknik kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını ve şebeke problemimin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Yapılacak işlemler ve alınan aksiyonlarla ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.
Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede yanımdaki diğer kişilerin interneti sorunsuz çalışırken, benim internetim sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde ya sim kartımda ya da cihazımda sıkıntı oldu...
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bulunduğum her konumda benzer sıkıntıyı yaşıyorum, telefonla konuşurken kesilmeler oluyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle...
Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Şehir değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor, bulunduğum konumdan bağımsız şekilde internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. ...
Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır şehir dışına çıktığım her yerde internetim düzgün çekmiyor, sosyal medyaya giremiyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklı olabileceği söylendiği için telefonumu bile değiş...
Turkcell mobil hattımı İstanbul’da kullandığım her yerde, uzun süredir çekim ve internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda konuşurken hat sürekli 3G’ye düşüyor, internet 5g gözüktüğü halde hem indirme hem de yükleme hızı çok düşük kalıyor. Özellikle arama yaparken internet hızı nere...
Yorumlar