Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numara Taşımapaketler

267 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhütlü Hat Taşıma İptali Ve Müşteri Temsilcisi Arama Talebi

122

İnternet üzerinden Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. 20 GB internet, 500 SMS ve 500 dakikalık bir paket için bugün...

Numara Taşıma Sonrası 5 GB Sosyal Medya Paketi Yüklenmedi

257

20.08.2026 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden 5g Ultra Dijital 25 GB paketini satın alarak hattımı Turkcell’e taşıdım. ...

Numara Taşıma Sonrası Sinyal Yokluğu Ve Hizmet Kesintisi

408

11.08.2026 Salı günü saat 15.30–16.00 arasında Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell’in web sitesi üzerinden...

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Tek Hat İçin İndirimli Paket Kaybolması

99

"Turkcell müşteri hizmetleri, numara taşıma yoluyla sunulan indirimli paketlerin hattımda görünmemesiyle ilgili oluşturduğum talep üzerine benimle iletişime geçti. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak tarafıma detaylı bilgi verdiler. İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. 545 ile başlayan hattımı daha önce hiçbir operatöre taşımamıştım. Bu hattı ilk kez Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdiğim için indirimli paketler görünüyordu. Ancak 538 ile başlayan hattımı ilk olarak Turkcell’den almıştım. Bu hat üzerinden Süper Yıldız kampanyasını aktif ettikten sonra indirimli paketler kayboldu. Daha sonra hattı Vodafone’a taşıyıp tekrar Turkcell’e geçirdim. İlk başta indirimli paketler yeniden görünse de birkaç gün sonra tekrar kayboldu. Bunun üzerine şikayet oluşturdum ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma gerekli açıklamalar yapıldı. Kendi değerlendirmeme göre, Süper Yıldız kampanyasına katıldığım için indirimli paketler sonradan görünmez hale geldi. Aynı kampanyaya 545 ile başlayan hattımla da katılırsam benzer durumun yaşanacağını düşünüyorum. Konu ile ilgili tarafıma bilgi aktardıkları için Turkcell müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ediyorum. Onların da elinde olan bir şey değil, sistem tarafından hatta uygun olan gözüküyormuş."

Taahhüt Edilen Hızlı Teslimat Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım

59

20.07.2026 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair saat 10.34’te g...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Hat Taşıma Sonrası Şebeke Gelmemesi Ve İş Kaybı

233

Türk Telekom hattımdan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım. Sim kartım elime ulaştıktan sonra kartı telefona taktım anca...

Şeffaf Olmayan Faturalar Ve Haksız Borç Talebi

154

19 Nisan 2026 tarihinde, yüksek fiyat politikası ve faturaların yeterince şeffaf olmaması nedeniyle hattımı Turkcell’den...

Maxsi 70 GB Paketimi Yenileyemiyorum, Zorla Dolu Eko 90'a Yönlendirildim

204

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir Maxsi 70 GB paketini kullanıyorum. Kontrat yenileme dönemim yaklaştığı i...

Turkcell Bayisinde Zorunlu Paket Talebi Ve Numara Taşıma Reddi

225

Turkcell firması ile sorun yaşadım. (S**********, Ziya Gökalp Cd. No: 7, 63500 Akçakale/Şanlıurfa) bölgesindeki resmi Tu...

Uzun Süreli Müşterinin Fiyat Ayrımcılığına İtirazı

517

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Ancak bugün gelinen noktada, aynı paket içeriğine sahip hattım için b...

Acil Sim Kart Açılmıyor, İş Ve Özel Hayat Kesintisi

531

08.05.2026 Cuma günü saat 12.00–13.00 arasında numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıyarak, Turkcell’de faturalı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör