Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolu Pro 60 GB Paketi İçin Fahiş Zamlar Ve Müşteri Şikayeti

190

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve son dönemde Dolu Pro 60 GB paketimde yapılan fahiş zamlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Paketin ücreti önce 620 TL iken 700 TL oldu, şimdi ise 800 TL civarında bir fiyat söyleniyor. Tüm bu artışlar yaklaşık 1 aylık kısa bir süre içinde gerçekleşti ve bu kadar kısa sürede bu seviyede zam yapılmasını son derece haksız ve fahiş buluyorum.

Paket sürem bitmeden yaklaşık 1 ay kala Turkcell uygulaması üzerinden fiyatları ara ara kontrol ettim ve oradan güncel rakamları gördüm, ayrıca Turkcell tarafından telefonla da arandım. Kısa sürede bu kadar yüksek artış yapılmasını ne mantıklı ne de makul bulmuyorum.

Turkcell’den talebim, şu an 470 TL olan faturamın yeni dönem için en fazla 550 TL olacak şekilde düzenlenmesi ve bu doğrultuda indirim uygulanmasıdır. Aksi halde bu şekilde devam eden zam politikası nedeniyle operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

1 Destek
10 Eylül 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 16:08

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

11 Eylül 09:28

Değerli Müşterimiz, 11.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ergun
15 Eylül 20:48

Turkcell pahalı ve zor zamanları fırsata çeviren bir operatör. 10 yıl önce iyi olabilir ama günümüzde diğer operatörlerle farkı yok. Şehir merkezinde AVM de bile çekmiyor. Türk Telekom çekiyor ama. Daha önce de farklı oprratör Yaşasın turktelekon

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paket Fiyatındaki Ani Artışa Şikayet Ve İade Talebi

126

Turkcell hattımda kullandığım paketimin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala Turkcell uygulaması üzerinden bana yıllık abonel...

Dolu Pro 60 GB Tarifesinin Haksız Fiyat Artışı Mağdur Ediyor

322

Turkcell hattımda Büyük Festival 60 GB İnternet tarifesini kullanıyorum ve mevcut paketim sona erdiği için yeni tarifeye...

2 Destek

Paket Süresi Bitince Fiyat Artışı Ve Tutarsız Ücret Politikası

205

Turkcell faturalı hattım için sunulan Dolu Pro 60 GB paketinin fiyat politikasından şikayetçiyim. Paketimin bitimine 28 ...

60 GB Dolu Pro Paketi Fiyat Artışı Ve Eski Fiyat Talebi

88

Turkcell mobil uygulamasında yer alan 60 GB Dolu Pro paketinin fiyatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...

60 GB Dolu Pro Paketi Fiyat Artışı Ve Eski Fiyat Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri