Dolu Pro 60 GB Paketi İçin Fahiş Zamlar Ve Müşteri Şikayeti

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve son dönemde Dolu Pro 60 GB paketimde yapılan fahiş zamlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Paketin ücreti önce 620 TL iken 700 TL oldu, şimdi ise 800 TL civarında bir fiyat söyleniyor. Tüm bu artışlar yaklaşık 1 aylık kısa bir süre içinde gerçekleşti ve bu kadar kısa sürede bu seviyede zam yapılmasını son derece haksız ve fahiş buluyorum.

Paket sürem bitmeden yaklaşık 1 ay kala Turkcell uygulaması üzerinden fiyatları ara ara kontrol ettim ve oradan güncel rakamları gördüm, ayrıca Turkcell tarafından telefonla da arandım. Kısa sürede bu kadar yüksek artış yapılmasını ne mantıklı ne de makul bulmuyorum.

Turkcell’den talebim, şu an 470 TL olan faturamın yeni dönem için en fazla 550 TL olacak şekilde düzenlenmesi ve bu doğrultuda indirim uygulanmasıdır. Aksi halde bu şekilde devam eden zam politikası nedeniyle operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.