to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Dolu Pro 40 GB Tarife Fiyatının Ani Artışı Ve Adil Çözüm İsteği
Turkcell’in Dolu Pro 40 GB tarifesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Aynı tarifeyi daha önce 360 TL civarında kullanırken, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde bana aynı paket için yaklaşık 700 TL ücret öneriliyor.
Taahhüdümün bitişi yaklaşmışken, mevcut tarifemi bu kadar yüksek ve ani bir artışla devam ettirmek istemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranmış olmama rağmen bana makul bir çözüm sunulmadı ve aynı tarife için neden bu kadar yüksek bir fiyat istendiği konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Turkcell’den, Dolu Pro 40 GB tarifemi taahhüdüm yenilenirken makul bir artışla kullanmaya devam edebileceğim, önceki ödemelerimi ve uzun süredir müşteriniz olmamı dikkate alan adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.11.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
