Turkcell Fatura vergi

0536…4603 numaralı Turkcell hattımı 22.10.2025 tarihinde farklı operatöre taşıdım ve bu tarihten itibaren hattımı yeni operatörde kullanmaya başladım. Hat taşıma işleminden sonra aradaki fark için 09.11.2025 tarihinde 375,70 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak 25 Ekim–24 Kasım dönemini kapsayan, 0...

Turkcell’de faturalı olarak kullandığım ve 0533*****52 numaralı hattımı 11.02 tarihinde iptal ettirdim. Hattı kapatmama rağmen daha sonra tarafıma yaklaşık 1400 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde bu tutarın büyük kısmının vergi kalemleri olarak yansıtıldığını gördüm. Konu hak...

Turkcell hattıma tanımlı Apple Watch hücresel planıyla ilgili olarak, Ekim ve Kasım 2025 fatura dönemlerinde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Apple Watch için hücresel planı bir türlü aktif edemediğim için Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmeler sırasında ver...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir aynı hattı kullanıyorum. 0533******* numaralı faturalı hattımı Kasım ayının ilk haftasında, 3–7 Kasım tarihleri arasında kurumsaldan bireysel hatta çevirdim. Bu geçişten sonra faturalarıma normalin çok üzerinde, fahiş tutarlar yansıtıldığını far...

Turkcell'den 850 TL'lik fatura geldi. Fakat yanında da yine 850 TL'lik vergi eklentisi geldi bu vergi neye dayanarak geliyor ve bununla ilgili beni kurumdan arayan bir kişi olmuyor ben kuruma ulaşamıyorum. Bana ulaşıp bu vergi hakkında bilgi vermelerini rica ediyorum. Kendilerinden hiç memnun değili...

30.10.2025 tarihinde Turkcell faturasız hattan mobilden Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Seçtiğim paket aylık 250 TL + 21,50 TL vergi olmak üzere toplam 271,40 TL’ydi. Ancak 10.10.2025 fatura kesim tarihinde, Kasım ayı için sadece 10 günlük kullanım olmasına rağmen 237,30 TL + 21,50 TL vergi ve...

Turkcell hattımda 7 Kasım 2025 tarihinde gelen faturamda beklediğimden yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde 370 TL civarında bir fatura beklerken, faturam 536.40 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Play Store'dan uygulama aldığımı ve ek olarak faturaya yansıt ve vergi pa...

11/09/2025 tarihinde Lena Telekomünikasyon aracılığıyla Turkcell şirket hatlarımız için teklif aldık ve 3930072396 vergi numaralı Gençeller İnşaat adına Spark 30 marka cihaz alımıyla birlikte taahhütlü bir kampanyaya katıldık. Anlaşmada aylık fatura bedelinin 8.500 TL olacağı tarafımıza açıkça taahh...

Turkcell’den İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesinden aldığım faturalı hat için, satış sırasında bana aylık 320 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri her ay 430 TL civarında fatura ödüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 320 TL’nin fatura be...

Kasım 2025 dönemine ait Turkcell “Büyük Festival 60 GB” tarifesi için faturamın 400 TL olması gerekirken, herhangi bir ek ücret veya açıklama olmaksızın 440 TL olarak kesildiğini gördüm. Faturamı manuel olarak ödedim ve faturamı Turkcell uygulaması üzerinden kontrol ettim. Faturada ek bir hizmet, pa...

23.09.2025 tarihinde çocuğum için saat takmak amacıyla Gaziantep Şehitkamil’deki Nur İletişim 2 (Sankopark Hastanesi acil karşısı) bayisinden mini hat aldım. Bayide bana 2 GB’lik hat için aylık 90 TL dışında hiçbir ek ücret olmayacağı söylendi. Ancak bugün 205 TL fatura geldi. Bayiye gittiğimde, hat...

Yaklaşık 4 aydır, merhum babam H****** Ç**** adına olduğu iddia edilen ve 10 yıl öncesine ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle 0212 843 32 02 ve benzeri numaralardan aramalar ve mesajlar alıyorum. Mesajlarda adım ve soyadım açıkça belirtiliyor, ancak ben bu dönemde Turkcell müşterisi olmadım ve ad...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereydi ve kalan 20 günlük kullanım hakkım vardı. Hattın yasal sahibi ağabeyimdi ve hattı kendi üzerime almak istedim. Son faturamı ödedikten sonra, ağabeyim hattı faturasıza ücretsiz şekilde geçirdi. Faturasıza geçtiğimde, o ay ücretini ödediğim ve ...

Turkcell fatura hizmetlerinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocak 2025’ten itibaren e-arşivde görünen faturalarımı PDF olarak indiremiyorum; sistem sürekli yetki hatası veriyor. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır, 30-40 kez farklı zamanlarda denememe rağmen çözemedim. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Turkcell'den yeni aldığım faturalı hattım için, Kayseri Düvenönü şubesinden başvuru yaptım. 1 yıllık taahhütlü olarak aldığım hattımda, henüz 13 gün kullanmama rağmen 196 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa aylık faturamın 290 TL olacağı belirtilmişti. Kullandığım süre kısa ve kullanımım da oldukça ...

Ben yeni bir hat aldım ve hat ücretini peşin ödemek yerine faturama yansıtılmasını istedim. Faturamı kontrol ettiğimde, ücretlerin kalem kalem eklendiğini gördüm. Bir firma, kendi halkını nasıl fakirleştiriyor ve haksız kazançlar sağlıyor, anlamak mümkün değil. Bir hat aldık, ruhsat ödemesi dediler,...

31.07.2025 tarihinde kesilen Turkcell faturalı hattıma ait faturada 1362,55 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturanın detaylarında "Tarife/Paket" ücreti 720 TL, "tahsilatına aracılık edilen ödemeler" adı altında ise 621,03 TL gibi yüksek bir tutar yer alıyor. Ayrıca, indirimler ve verg...

Turkcell faturalı paketim çok pahalı ve internet hiç yok. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. 100 MB internet paketine 290 TL nedir, vergiler hariç! Gerçekten diğer kurumlarda bu paraya 20 GB kullanan var. Hemen yardımcı olunmasını istiyorum. Turkcell'in yardımcı olmasını bekliyoruz.

Ben Turkcell müşterisiyim. Mevcut müşteri olduğum için tarife taahhüdüm bitti. 390 TL olan faturam, aynı kullanımlarla vergiler hariç 540 TL olarak teklif ediliyor. Bu nasıl bir saçmalık oldu? Artık insanlar operatörler arasında sürekli değişiklik mi yapsın? 1 yıl onda, 1 yıl bunda kalmak böyle bir ...

Turkcell'in bu tavrına birileri dur demeli. Bu kadar adalet dışına çıkarak müşterilere yapılan bu hizmet, bir hakarettir. İletişim Başkanlığı ve devletimiz bu konu hakkında inceleme başlatsın. Böyle bir uygulama kabul edilemez. Devlete vergi diyerek müşteriler mağdur ediliyor.