Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(5.837 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hazır Kartta Zamanında Ödeyerek Aldığım Gereksiz Ekstra Fatura

profile
Aysun
27 Nisan 11:58
29

Turkcell Pişmanlık Gizli Ekstra Vergi Ve Şeffaf Olmayan Ücretler

profile
Hasan
13 Nisan 08:33
98

Video Şikayetler

Turkcell’in Yanıltıcı Vergiler Dahil 69 TL SMS’i Ve Haksız Ek Telsiz Ücretleri

profile
Onur
12 Nisan 00:38
72
turkcellin-yaniltici-vergiler-dahil-69-tl-smsi-ve-haksiz-ek-telsiz-ucretleri-1.jpg
1
Şüle sonuçtan hiç memnun değil

Faturamda Gizli Ücretler: Hat Açma Kapama Ve Toplu Vergi İadesi Talebi

profile
Şüle
04 Nisan 16:07
141
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Güncelleme İşleminde 2800 TL Ücret Ve Fatura Kesilmemesi

profile
Ege
02 Nisan 19:25
89
kimlik-guncelleme-isleminde-2800-tl-ucret-ve-fatura-kesilmemesi-1.jpg
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

15 Yıllık Müşteriye Çifte Fiyat, Yeni Abonelere Aynı Tarifeyle İndirim

profile
Ünal
30 Mart 23:54
46

Kullanılmayan Döneme Ait Peşin Vergi İadesi Talebi

profile
Gülşah
30 Mart 17:57
70
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Çifte Telsiz Kullanım Vergisi Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Batuhan
29 Mart 17:20
96

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Cayma Bedeli Faturası İtirazı

profile
Derya
28 Mart 01:57
144
yanlis-bilgilendirme-sonrasi-cayma-bedeli-faturasi-itirazi-1.jpg

Aşım Yapmadığım Pakette Yüksek Fatura Şikayetim

profile
Harun
27 Mart 08:55
173

Turkcell Faturasındaki Hatalı Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti

profile
İsmail
22 Mart 17:52
195
turkcell-faturasindaki-hatali-yillik-telsiz-kullanim-ucreti-3.jpg

Faturamda Haksız Artış Ve Yanıltıcı Tarife Teklifleri

profile
Hilal
16 Mart 17:26
42
faturamda-haksiz-artis-ve-yaniltici-tarife-teklifleri-4.jpg
faturamda-haksiz-artis-ve-yaniltici-tarife-teklifleri-3.jpg
faturamda-haksiz-artis-ve-yaniltici-tarife-teklifleri-2.jpg
faturamda-haksiz-artis-ve-yaniltici-tarife-teklifleri-1.jpg

185 Gün Dolmadan Hattım Uyarısız Kapatıldı Ve Mağdur Oldum

profile
Doğan
15 Mart 13:03
289

Paket Ücretine Dahil Olmayan 300 TL Fatura Sorunu

profile
Sevtap
12 Mart 18:49
306

İndirim Gecikmesi Nedeniyle Aşırı Yüksek Faturanın Düzeltilmesi Ve İptali

profile
Yunus
09 Mart 15:56
392
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturalarında Kimlik Numarası Ve Vergi Dairesi Bilgileri Eksik, Adres Yanlış

profile
Ahmet
09 Mart 12:36
73
turkcell-faturalarinda-kimlik-numarasi-ve-vergi-dairesi-bilgileri-eksik-adres-yanlis-3.pdf
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Artışı Şok Etkisi Ve Yeni Müşteri Ayrımcılığı

profile
İlyas
02 Mart 20:34
208
1
Great sonuçtan hiç memnun değil

Faturam 550 TL Olması Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş İsteği

profile
Great
02 Mart 15:27
213
faturam-550-tl-olmasi-nedeniyle-uygun-tarifeye-gecis-istegi-2.jpg
faturam-550-tl-olmasi-nedeniyle-uygun-tarifeye-gecis-istegi-1.jpg
1
Serhun sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çocuk Hattı Faturasındaki Haksız Ücret Artışı

profile
Serhun
28 Şubat 12:45
271
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hatların Sözleşmesiz Kullanımı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Erdem
26 Şubat 18:09
269

Türkcell Faturalı Hatımda Gizli Vergi Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hanife
23 Şubat 15:24
228
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Detayının Gizlenmesi Ve Aksesuarların Belgesiz Satışı Nedeniyle İade Talebi

profile
Murat
21 Şubat 23:31
270
1
Sevgül sonuçtan hiç memnun değil

Bayi Yetkisiz Günlük Paket Tanımlamasıyla 8 Bin TL’lik Faturaya Maruz Kaldık

profile
Sevgül
21 Şubat 18:23
339
bayi-yetkisiz-gunluk-paket-tanimlamasiyla-8-bin-tllik-faturaya-maruz-kaldik-2.jpg
bayi-yetkisiz-gunluk-paket-tanimlamasiyla-8-bin-tllik-faturaya-maruz-kaldik-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör