Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Gizli Vergi Ve Taksitler Nedeniyle Tutarlarda Büyük Artış

55

Turkcell hattıma ait son 6 aylık faturalarımda, iletişim kullanım ücretim dışında “Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi taksiti”, “Telsiz Kullanım Aylık Taksit” ve “Telsiz Ruhsat taksiti” gibi kalemler altında düzenli olarak ek ücretler yansıtılmaktadır.

Ağustos 2026 dönemine ait faturamda yalnızca iletişim ücretim 270 TL olmasına rağmen, bu ek ücret ve vergilerle birlikte toplam fatura tutarı 584,70 TL’ye yükselmiştir. Benzer durumun önceki aylarda da tekrar ettiğini, faturalarımı incelediğimde açıkça görüyorum.

Bu kapsamda, her ay “taksit” adıyla alınan söz konusu vergi ve diğer bedellerin hangi yasal gerekçeye dayanarak, kaç ay boyunca ve toplam ne kadar tutarda tahsil edileceğinin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Hattımdan gereksiz, hatalı veya sözleşme kapsamında olmayan herhangi bir ücret tahsil ediliyorsa, bu kalemlerin derhal iptal edilmesini ve geçmiş dönemlerde fazladan alınan tüm tutarların hattıma iade edilmesini talep ediyorum.

533***0670 numaralı hattıma ait, özellikle son 6 aya ilişkin tüm faturalarımın ayrıntılı biçimde incelenerek, faturalarımda yer alan vergi ve ek ücret kalemleri hakkında tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

5 Eylül 10:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Eylül 12:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturada Mükerrer Ve Yüksek Tutarlı Ücretler Neden Var

25 Kasım 2025 11:37448

Turkcell mobil hattıma ait, son 4 hanesi 0831 olan numarama düzenlenen ve 25.11.2025 kesim tarihli Kasım ayı faturamda '...

İzinsiz TYG Ekstra Ücreti İçin 500 TL İadesi Ve Açıklama Talebi

140

Turkcell hattıma ait Ağustos ayı faturamda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim böyle bir talebim olmaması...

1 Yorum

Turkcell Turkcell Faturamda Aşırı Artış Ve Haksız Ücretlendirme

96

Turkcell hattıma 10.06.2026 fatura kesim tarihli olarak 7.841 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Hattımı bu tutarı gere...

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri