PTT Kargolarım Mersin Silifke'ye Yanlış Yönlendiriliyor

PTT ile yaklaşık bir aydır adrese teslim kargolarımda sürekli yanlış yönlendirme sorunu yaşıyorum. Güncel ve doğru adresim Mersin Yenişehir olmasına rağmen, kargolarım sistemde Mersin Silifke’ye gönderiliyor. En son kp06762802845 takip numaralı kargomda da aynı durum tekrarlandı.

Adres bilgilerimi PTT mobil uygulaması üzerinden güncelledim, ardından Silifke şubesine de giderek durumu ilettim. Şubedeki görevliler sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek herhangi bir düzeltme yapmadı, bu yüzden problem devam ediyor.

Adresimin PTT sisteminde Mersin Yenişehir olarak doğru şekilde tanımlanmasını ve kargolarımın artık yanlış şubeye yönlendirilmemesini istiyorum. Sürekli yanlış yere gönderim yapılmasından kaynaklanan zaman kaybımın giderilmesi ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.