Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Fatura Ve Aşırı Ücret Talebi
25.08.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini telefonla arayarak faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istedim.... Görüşme sırasında bana, geçiş sonrası ödemem gereken tutarın 1.400 TL civarında olacağı, vergilerle birlikte de en fazla 300 TL kadar ek tutar yansıyacağı söylendi. Defalarca kez