Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaödeme

4.809 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ait Olmadığım Numaraya Gelen Yanlış Fatura Hatırlatma SMS’leri

173

Turkcell faturasız hattıma, bana ait olmayan bir hatta dair fatura ödeme uyarı mesajları geliyor. En son “5523****12 num...

İki Günlük Gecikme İçin 99,90 TL Kesinti İadesi İstiyorum

205

Turkcell’e yeni abone oldum ve ilk faturamda yaşadığım bir durumdan dolayı mağdur oldum. Fatura ödeme günüm 04.05.2026 i...

Çözüldü

E-SIM İşlemi Sırasında Açık Rızam Dışında Faturalı Hat Geçişi Ve 200 TL İadesi Talebi

272

"İlgili bayi müdürü Ece Hanım'a ve Turkcell Müşteri Hizmetleri aracılığıyla mağduriyetimi gideren tüm çalışanlarınıza teşekkür ediyor, memnuniyetimi dile getirmek istiyorum. Süreci yönetme şekliniz beni memnun etti. Teşekkürler!"

12.05.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan Turkcell bayisine yalnızca e-...

Turkcell’in 421 TL Fazla Tahsilatı Geri Ödememesi

277

Turkcell faturalı hattımdan 2023 yılında haksız şekilde 421 TL fazla tahsilat yapılmış, bu durum BTK tarafından da tespi...

Geçici Hattı Açma İsteğim Reddedildi

113

Turkcell faturalı hattımın ödenmemiş faturası olduğu için bugün hattım kapandı. Aynı gün içinde hem borcumu kontrol etti...

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzin Almadan Eşime Paylaşması

249

Ocak ayında eşime doğum günü hediyesi olarak Turkcell mağazasından, faturalı hattıma ek olarak bir adet Airpods 4 satın ...

Onaysız Ek Paket Ücreti Nedeniyle Faturada 1300 TL Ve 260 TL Fazla Ücret

202

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 500 TL ödediğim 20 GB internet içeren tarifemin kontratı bittikten sonra, bu ay faturam...

Turkcell Faturamda Açıklanmayan İTunes Ücreti İçin İade Talebi

328

16.05.2026 tarihinde saat 17:59 civarında Turkcell faturama iTunes Store adına 600 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını...

Aktif Olmayan E-Sim İçin Haksız Fatura Ve 1.180 TL Zorunlu Ödeme

272

Turkcell bünyesinde 22.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum e‑sim başvuru ve aktivasyon süreci, tamamen teknik/sistemsel ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Alacak İadesindeki Uzun Gecikme Ve Faiz Talebi

503

Turkcell faturalı hattıma ait alacak iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. BTK üzerinden yapılan bildirim sonras...

Aynı Fatura Ücretinin İki Kez Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

206

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 546*****99 numaralı hattıma ait 366,90 TL’lik faturayı 13 Mayıs 2026 tarihinde man...

Ödeme Sonrası Hattım Ve İnternetim Açılmadı

191

Turkcell faturalı hattım, fatura borcum nedeniyle aramalara kapandı. Bugün 15.05.2026 tarihinde saat 12:07’de 2.872 TL t...

Çözüldü

Kayıtlı Olmadığım Hat İçin Fatura SMS’leri Alıyorum

237

"Sorunun çözüldüğünü söylediler takip eden aylarda öğreneceğiz"

Turkcell tarafından bana, adıma kayıtlı olmayan bir hatta ait fatura bilgil...

Turkcell'in Aşırı Fiyat Teklifi Ve Makul Yenileme Talebi

193

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum. Şu ana kadar 1050 TL civarında ödediğim bir paketim vardı ve...

Turkcell SMS’te Belirtilen Tarihe Rağmen Hattım Kısıtlandı

130

Turkcell’den 5524****65 numaralı hattıma ait fatura borcu için tarafıma SMS ile 3.077,60 TL tutarındaki gecikmiş faturam...

Üç Günlük Gecikme Sonrası Faturada İki Kat Ücret Ve Haksız Tahsilat

185

Üç günlük gecikme nedeniyle 215 TL’lik faturamın 486 TL olarak tahsil edilmesi üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle gö...

E-Sim Aktif Olmadı Ve Bayi Çalışanının Kaba Tutumu

156

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Erzurum Yakutiye’deki Turkcell bayisine giderek iPhone 13 telefonum için e-...

Taahhüt Sonrası Kullanılmayan Günler İçin Peşin Fatura İtirazı

219

Turkcell hattım için uzun süredir kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifesinde taahhüdüm 9 Mayıs 2026 tarihinde sona erm...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör