Tesmer Başvuru Sürecinde Dijital Adım Uygulamasında Evrak Yükleme Sorunu

Tesmer sisteminde aday statüsünde başvuru yapmaya çalışan bir kullanıcıyım. Browser üzerinden tesmer hesabıma giriş yaptığımda sınav başvuru döneminin başladığını net şekilde görebiliyorum. Ancak belgeleri yüklemek için yönlendirildiğim Dijital Adım uygulamasını indirdiğimde, hem telefonumdan hem tabletimden, hem Android hem de iOS cihazlarda “Yapabileceğiniz bir işlem bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde evrak yükleyemiyorum.

Sınav başvuru sürecinin kısıtlı bir zamanı olması nedeniyle bu durum ciddi tedirginlik yaratıyor, gün içinde sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum ancak sorun değişmiyor. Belgelerimi zamanında yükleyememekten ve başvuru hakkımı kaybetmekten endişe ediyorum.

Dijital Adım uygulamasında yaşanan bu uyumsuzluğun acilen incelenerek giderilmesini, hesabımın aktif hale getirilip gerekli belgeleri sorunsuz bir şekilde yükleyebileceğim bir erişim sağlanmasını ve başvuru sürecimde herhangi bir hak kaybı yaşamamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.