Turkcell Fatura ödeme

Turkcell hattıma ait ekim 2025 faturamı 20.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak ertesi gün, 21.10.2025 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ...

Turkcell faturalı hattım için defalarca otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden hem kendi hattıma hem de annemin hattına otomatik ödeme talimatı tanımlıyorum, ekranda talimatın alındığı görünüyor fakat fatura kesim tarihi geldiğinde ödeme ger...

Turkcell’e ait, son ödeme tarihi 24 Kasım olan iki adet cep telefonu faturamı gününde ödememe rağmen kredi kartımdan her iki fatura için de 'gecikme faizi ödemesi' adı altında toplamda 211 TL çekilmiştir. Faturalarımı zamanında ödediğim halde kart ekstreme bu şekilde fazladan yansıtma yapılmasını ka...

Turkcell faturalı hattımda son 2–3 aydır faturama her ay ekstra ücretler yansıtılıyor. Özellikle “telsiz kullanım aylık taksit”, “faturana yansıt geç tahsilat bedeli” ve “gecikme bedeli” gibi kalemler sebebiyle faturam her ay yaklaşık 150 TL daha fazla geliyor. Öncesinde ortalama 450 TL civarında öd...

Annemin kullandığı ve ablamın adına kayıtlı olan 5*******37 numaralı Turkcell hattının faturasını genellikle annemin mobil bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödüyoruz. Kasım ayında otomatik ödemenin gerçekleşmediğini düşündüğümüz için, annemin isteğiyle 21 Kasım tarihinde kendi mobil ...

17 Eylül 2021 tarihinde vefat eden babam adına, Turkcell bünyesinde bir icra dosyası olduğu gerekçesiyle 25 Kasım 2025 tarihinde Reel Alacak tarafından, Ç**isimli bir avukat aracılığıyla arandım. Bana, babamın üzerine yasal takip başlatıldığı, dosyada borç bulunduğu ve 4.400 TL ödeme yapmam gerektiğ...

Turkcell faturalı hattıma, Aralık ayı faturasında 'Tyg avantaj' adı altında 3 adet ödeme yansıtıldığını gördüm. Toplam 1050 TL tutarındaki bu kalemlerin ne olduğunu bilmiyorum ve her faturayı açtığımda aynı isimle yenilerinin eklendiğini fark ediyorum. Hattıma ait, sonu 1872 ile biten numarama yans...

537 *** 27 77 numaralı Turkcell hattım için 26.09.2025 tarihinde yeni bir taahhüt imzaladım ve aylık ücretimin 670,00 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 25.10.2025 tarihli, 06.11.2025 son ödeme tarihli faturam 966,70 TL olarak geldi. Yeni sözleşme olduğu için ve o dönemde iş yoğunluğum sebebiyle bu f...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır tarifemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturam her ay yenilendiğinde internet hakkım iki gün içinde bitmiş görünüyor. Evimde zaten ev internetim olduğu için çoğunlukla kendi Wi-Fi bağlantımı kullanıyorum, buna rağmen mobil int...

Turkcell faturalı hattım için MTS kaynaklı herhangi bir borcum olmamasına rağmen uzun zamandır 1.404 TL tutarında borcun tamamının ödenmemesi şeklinde uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durum nedeniyle Findeks puanım görünmüyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. 2022 yılında bu konuyla ilgili...

Turkcell faturalı hattımı 11 Kasım’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Taşımadan önce, Turkcell’e ait 10 Kasım tarihinde kesilmiş 2.759,90 TL tutarında bir fatura borcum bulunuyor ve bu faturayı ancak 6 Aralık’ta ödeyebileceğim. Gecikme süresi bir ayı bile bulmayacak olmasına rağmen, bugün tarafıma ...

Turkcell’den 0532*****39 **11** numaralı telefonuma bugün saat 11.00 civarında, 539 ****39 **11** numaralı hatta ait olduğu belirtilen bir fatura SMS’i ulaştı. Mesajda bu hatta ait son fatura tutarının 295,80 TL olduğu ve son ödeme tarihinin 02.12.2025 olduğu yazıyordu. Benim Turkcell hattım hiç ol...

Turkcell hattıma ait 5068****77 numaralı aboneliğim için Kasım ayında hiçbir açıklama yapılmadan, aynı ay içinde iki ayrı fatura çıkarıldığını gördüm. Bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim; geçmiş dönemlerde gecikmiş ya da devreden bir borcum bulunmamaktaydı. Bugün hesabımı kontro...

Turkcell mobil hattım 54X xxx xx 02, Kasım ayı fatura döneminde ödeme gecikmesi nedeniyle kapatılmış ve 25 Kasım tarihinde hatta kapama–açma ücreti yansıtılmıştır. Oysa hattım kredi kartı otomatik ödemeye tanımlı olmasına rağmen ödemem karttan çekilmemiştir. Turkcell’in kendi internet sayfasında il...

Eşimin 545 165… numaralı Turkcell hattına ait faturası için 22.10.2025 tarihinde iki kez ödeme yapılmış durumda. Eşimin hattında otomatik ödeme talimatı varken ben de aynı faturayı manuel olarak ödedim ve bu nedenle aynı fatura için toplam 351 TL fazla ödeme yapılmış oldu. Otomatik ödeme talimatı va...

Turkcell Kurumsal E-Fatura hizmetini aldığım dönemde, 30.06.2023 tarihli faturaya konu hizmeti zamanında alamadığım için üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak iptal işlemine rağmen ilgili faturanın iptali yapılmamış, buna dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmamıştır. Satış sürecini yürüten ...

0530********58 numaralı faturalı hattımı Turkcell’den başka bir operatöre taşıdım. Hattı taşıma işlemimden sonra Turkcell’e ait 1.279,02 TL tutarındaki son faturamı hem Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı üzerinden hem de Enpara mobil uygulaması üzerinden ödedim, yani aynı faturayı iki kez ödemiş...

09 Kasım 2025 tarihinde Antalya Havalimanı dış hatlar terminalindeki Turkcell satış noktasından, pasaportla numarasız hat işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında bankamın kart hareketlerinde 133,66 EUR tutarında bir “rezervasyon” bedeli çekildiğini gördüm ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Bu tutar ba...

24.11.2025 tarihinde saat 13:15’te Turkcell Alacak Yönetimi ekibinden geldiğini belirten, fatura borcum olduğuna ve ödeme yapmazsam hukuki sürecin başlayacağına dair bir SMS aldım. Mesajda ayrıca avukat vekalet ücreti, dosya ve diğer masrafların ekleneceği belirtiliyordu. Ancak Turkcell üzerinde gör...

Turkcell faturalı hattım, fatura borcum nedeniyle kapandıktan sonra bugün saat 00:02’de mobil bankacılık üzerinden ödememi yaptım. Ödeme üzerinden 11 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hat kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. İlgili hattı...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattırmama rağmen, 8. Aydan bu yana hattın faturası gelmeye devam ediyor ve hâlâ ödeme yapıyorum. Hattın kapatılması için Edirne Erasta AVM’de bulunan Turkcell bayisine başvurmuştum. Daha sonra hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine durumu tekrar ilett...