to read complaints and reviews, or file yours.Taksitlendirme Talebimin Reddedilmesi Ve Hattımın Kapanmaması İçin Çözüm Bekliyorum
Turkcell müşterisi olarak, ödemesi gereken mevcut faturamı içinde bulunduğum maddi sebeplerden dolayı tek seferde ödeme imkanım bulunmamaktadır. Borç tutarının ödenebilmesi adına taksitlendirme talebinde bulundum ancak talebimin uygun görülmediği bilgisi tarafıma iletildi.
Amacım ödemeden kaçınmak değil, mevcut ekonomik koşullar nedeniyle borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmektir. Bu nedenle, mağduriyet yaşamamam ve hattımın kullanıma kapanmaması adına taksitlendirme talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir müşteriniz olarak, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşımınız doğrultusunda tarafıma destek olmanızı önemle arz ederim. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Aramadınız maalesef bunu kayıtlarla da göstermiş olurum marka adına lütfen gerçekçi işlem sağlayın
Değerli Müşterimiz, Sizi 25.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
