Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Süreli Çekim İçin Zorunlu Turkcell Hattı, Uzun Süreli Yüksek Faturaya Dönüştü

22 Haziran 02:034

Sadece Turkcell’in çektiği bir şantiye bölgesinde kısa süre çalışacağım için mecburen sıfırdan Turkcell hattı aldım. O bölgede çekim sorunu yaşamamak için tercih ettiğim bu hattı, artık bulunduğum diğer tüm bölgelerde kullanmak zorunda değilim çünkü Vodafone hattım oralarda çok daha iyi çekiyor ve Turkcell hattına ihtiyacım kalmadı.

Buna rağmen, 20 GB internet içeren tarifem için vergilerle birlikte aylık yaklaşık 850 TL gibi benim için çok yüksek ve fahiş sayılabilecek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Ödeme gücümü aşan bu tutar yüzünden hattımı başka operatöre taşımak veya faturasız bir pakete geçmek istediğimde ise karşıma çok yüksek cayma bedelleri ve peşin vergi cezaları çıkarılıyor.

Sadece belli bir bölgede kısa süreli çekim mecburiyeti nedeniyle Turkcell hattı almak zorunda kaldım ve şimdi uzun süreli bir taahhüde mahkum edilmiş durumdayım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 2027’ye kadar devam eden taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini veya faturamın makul ve ödeyebileceğim bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 02:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

22 Mayıs 00:11271

Yaklaşık 10 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Reklamlarda özellikle 5g ve çekim gücü övülmesine rağmen, her gün ...

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yüksek Cayma Bedeli Ve Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

17 Kasım 2025 21:22394

Turkcell hattımı uygulama üzerinden alarak “Faturalı 20 GB” tarifesini kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay önce hattımı...

Faturam Her Ay Sebepsizce Artıyor, Mağduriyetim Giderilsin!

7 Aralık 2025 20:08805

Turkcell faturalı hattımda kullanılan tarife için ödediğim ücret son dönemde ciddi şekilde kontrolden çıktı. Önceden 20 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri