Kısa Süreli Çekim İçin Zorunlu Turkcell Hattı, Uzun Süreli Yüksek Faturaya Dönüştü
Sadece Turkcell’in çektiği bir şantiye bölgesinde kısa süre çalışacağım için mecburen sıfırdan Turkcell hattı aldım. O bölgede çekim sorunu yaşamamak için tercih ettiğim bu hattı, artık bulunduğum diğer tüm bölgelerde kullanmak zorunda değilim çünkü Vodafone hattım oralarda çok daha iyi çekiyor ve Turkcell hattına ihtiyacım kalmadı.
Buna rağmen, 20 GB internet içeren tarifem için vergilerle birlikte aylık yaklaşık 850 TL gibi benim için çok yüksek ve fahiş sayılabilecek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Ödeme gücümü aşan bu tutar yüzünden hattımı başka operatöre taşımak veya faturasız bir pakete geçmek istediğimde ise karşıma çok yüksek cayma bedelleri ve peşin vergi cezaları çıkarılıyor.
Sadece belli bir bölgede kısa süreli çekim mecburiyeti nedeniyle Turkcell hattı almak zorunda kaldım ve şimdi uzun süreli bir taahhüde mahkum edilmiş durumdayım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 2027’ye kadar devam eden taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini veya faturamın makul ve ödeyebileceğim bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












