Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturafatura bilgi sms

159 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura

21 Mayıs 18:3576

Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan çok yüksek faturalarla k...

1

Kontrat Süresi Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Aşırı Fatura İtirazı

14 Mayıs 01:02163

Turkcell hattım için 13 Mart’ta kontrat sürem bittiğinde sadece kampanyamın sona erdiğine dair bilgi verildi, ancak 61 g...

5
Çözüldü
7 Mayıs 13:34241
Sinan şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Borç İddiası Ve Tehdit İçeren Aramaların İncelenmesi Talebi

16 Mart 15:1430.888

Uzun süredir Turkcell üzerinden yaşadığım çok ciddi bir mağduriyet hakkında bilgi vermek istiyorum. Yaklaşık bir yıldır,...

1

Uzun Bekleme Süresi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

13 Mart 00:41177

12 Mart 2026 tarihinde saat 23.00–24.00 arasında Turkcell müşteri hizmetlerini, 10.03.2026 itibarıyla kesilen faturam ha...

1

Turbo 10 GB Ek Paketin İptali Reddedildi, Tam Ücret Yansıtıldı

9 Mart 22:28177

Turkcell hat kullanıcısıyım ve Turbo 10 GB ek paketle ilgili yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüy...

Öne ÇıkanKonular

1

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız İcra Takibi

6 Mart 17:48538

Turkcell hattımı 09.11.2025 tarihinde Mardin Nusaybin’de bulunan bayiden iptal ettirdim. O gün itibarıyla çıkan tüm fatu...

Kullanmadığım Toplu SMS Hizmeti İçin Haksız Fatura Talebi

4 Mart 18:39393

Şirketim Gelsin Nakliyat Ticaret Limited Şirketi adına Turkcell ile toplu SMS hizmeti kapsamında bir sözleşme imzaladık....

5
Çözüldü
28 Şubat 14:36322

"Şikayetim sonrası kısa sürede geri dönüş sağlandı. Süreç henüz tamamen sonuçlanmadı ama ilgilenen personel gerçekten çok nazik ve çözüm odaklıydı. Konunun takipçisi olacaklarını ilettiler. İlgi ve emekleri için teşekkür ederim."

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Ankamall Turkcell Mağazasından İPhone 16 Fatura Erişimi Sorunu

26 Şubat 17:03238

26.02.2026 tarihinde Ankamall Turkcell mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken çıkışta fatu...

Ankamall Turkcell Mağazasından İPhone 16 Fatura Erişimi Sorunu

Yanıltıcı Uyarılar Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Şubat 12:22365

Şikayet Konusu: Haksız faturalandırma ve yanıltıcı uyarılar nedeniyle mağduriyet 02.02.2026 tarihinde hattımı Turkcell’d...

1

Açıklama Alınamayan 2.897,71 TL Borç Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Şubat 18:21323

Yaklaşık 12 ay boyunca Turkcell’de faturalı hat kullandım. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala Vodafone’a geçiş yaptım, dah...

1

Bilgilendirme Yapmadan Yüksek Fatura Kesimi Ve Taahhüt İhlali

10 Şubat 11:11339

Turkcell faturalı hattımı birkaç ay aktif olarak kullanmadım, bu nedenle gelen fatura mesajlarını da görmediğim için öde...

SMS Ücreti Haksız Yansıtıldı, İade Ve Açıklama Talebi

4 Şubat 03:43551

Turkcell mobil hattımda kullandığım Dolu Yıldız 40 GB tarifeme ait 10 Şubat 2026 fatura döneminde, 7276 numarasına mesaj...

5
Çözüldü

Hotspot Paketi İptali İçin Yanıt Yok

25 Ocak 01:231.369

"Talebin sonuçlandı"

Turkcell hattım için yaklaşık 4–5 ay önce hotspot 50 GB paketi satın aldım....

1

Hayalet İnternet Aşımı Ve Yanıltıcı SMS İle 1020 TL Fatura Şoku

23 Ocak 20:06951

Turkcell'den Dakikalar İçinde Hayalet Fatura: Gönderilmeyen SMS’lerin Bedelini Ben mi Ödeyeceğim? Üstelik hem yanlış bil...

Ailemi Rahatsız Eden Borç Aramaları Ve SMS’ler Durdurulmalı

19 Ocak 09:30415

Turkcell hattıma ait ödenmemiş bir borç nedeniyle yaklaşık bir aydır ailem düzenli olarak telefon ve SMS yoluyla rahatsı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör