full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 571

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Sipariş vereli 2 günü geçti fakat hala hazırlanıyor da gözüküyor müşteri temsilcisiyle konuşulmuyor bile robot konuşuyor sizle lütfen artık kargoya verir misiniz siyah maske siparişi verdim rica ediyorum! Yani biraz ilgi gösterirseniz sevinirim teşekkürler. Sipariş numarası: SIP0491***530Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar bugün saat 14:00 sıralarında İzmir optimumdaki Flormar mağazasına uğradım orada çalışan bayan elindeki telefona bakarak karşısındaki bir arkadaşıyla sohbet ediyordu. Bir şey sorabilir miyim dediğimde kesinlikle yüzüme bakmadan be elindeki telefona bakarak sorun dedi. Yüzüme bile bakılmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Trabzon Forum mağazasına oje almak için girdim. İncelerken yanıma bayan geldi kampanyaları söyledi. Sadece oje bakıp çıkacaktım, fakat o kadar güzel ilgilendiler ki benim bile aklımda olamayan ürünleri aldım. Servisi veren arkadaşın yanı sıra mağazada kendi aralarında ki iletişim ve enerj...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Eylül'de sipariş verdim hala kargoya verilmedi ne aşamada ne zaman verilecek kargoya bir tarih belirtir misiniz , neden bir açıklama yok  sitede ya da neden canlı destek yazılı bir iletişim butonu yok sitenizde ilgili birime iletin lütfen bu geri bildirimlerimizi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atirus de olan statta bir fondöten aldım ürün güzel kapağı ve pompa adı altında yaptığınız o kapağa da biraz özen gösterseydiniz. Yıllardır kullanıyorum ürünlerinizi bu kadar kötü bir şeyin kendinize nasıl yakıştırdınız. Param çöp. Bir hafta kullandım pompa tıkanıyor kapak o kadar kalitesiz ki kapan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flormar'dan aldığım iki ürün geldiğinde bozuk gibiydi ve buzdolabı gibi kokuyordu. İade etmek istediğimde ise jelatini açıldığı için almıyorlarmış. Coconut kokusu denilen şey eğer iğrenç bir koku ise ki diğer ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum paramı geri almak istiyorum. Gerekeni yapın yoksa ben yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flormar'dan alışveriş yapmadığım halde sürekli bilgilendirme mesaj gelmektedir ve mesajlar çok yersiz saatlerde geldiği için rahatsız etmektedir. Bu mesajların iptal olmasını istiyorum ve bir daha mesaj gelmemesini rica ediyorum. Lütfen bu mesajlar gelmesin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her gün indirim mesajı, ürün mesajı gelip duruyor. İstemiyorum mesaj almak artık ve iptal etmek istiyorum ama seçenek yok. İlgilenmiyorum indirimleriniz ile, alışveriş de yapmıyorum. Bu yüzden mesaj almak istemiyorum. Acilen bir çözüm bulun lütfen. SMS almak istemiyorum artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis'ten almış olduğum şeftali allık Flormar'a yakışmayacak bir kapasitede pötür öptür çıkmıştır. İçeriğindeki bileşenler cildimde kızarıklık ve kabarcıklara neden olmuştur kozmetik firmasından kaynaklı cildimle ilgili yaşadığım problemde yasal olarak hakkımı Flormar’a karşı savunmaya hazırlanmakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flormar'ın bir çok ojesini kullanıyorum. Fakat böyle bir durum ilk defa başıma geldi. Ağustos ayında tatile gitmeden önce 420 Neon Flormar ojesinden ilk defa sürdüm, 2 gün sonra asetonla tırnağımdan çıkarmaya çalıştığımda tırnağımın sapsarı olduğunu ve içine işlediğini gördüm. 1 aydır tırnağım uzadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fc20 sarı renk ojeyi sürdüm ertesi gün ojeyi çıkarttığımda tırnaklarım mahvoldu hiçbir şekilde çıkartamadım. Tırnaklarım böyle kaldı. Ne yapacağımı bilmiyorum bütün seriyi aldım ama bir tek sarı renkte bunu yaşadım. Ojesiz dolaşamıyorum tırnaklarım çok kötü oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli Çınar Flormar mağazası (glc kozmetik ürün tic. Ltd. Şti. ) aldığım ürün üzerinden 24 saat geçmemesine rağmen değişim talep ettiğimde değiştirmedi. Ürünü kullanmadığım belli fişi de götürdüm ama ısrarla ürün değişimi yapmadığını söyleyip durdu. Müşteri mağduriyet edilmesi ve ürün kusurlu olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Flormar'dan 26/08/2020 tarihinde 100 TL üzeri sipariş verdiğim ürünler halen kargoya verilmemiş olup bir geri dönüşte yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgileniyoruz deyip geçiyorlar. Şu anda da hesabımdaki sipariş listem boş gözüküyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flormar terracotta allık sipariş verdim. Sadece bir poşete koyup Sürat Kargo'ya vermişler. Tabi ki elime ulaştığında kırık bir vaziyette geldi. O kadar özensiz paketlenmiş ki kırılmaması mucize olurdu. Sadece yapılması gereken ürünün dışını koruyucu ile sarıp kargoya vermeleri yeterli olacaktı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürünlerin iptali üzerine iade işlemim henüz gerçekleşmedi. 5 gündür iade ücreti bekliyorum ne zaman yatıracaksınız bu kadar zor olmamalı ya gerçekten mail atıyorum Herhangi bir dönüş yok. Bir iade işleminin bu kadar uzun olduğu tek firmadır herhalde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flormar'dan aldığım sarı neon ojeden sonra tırnaklarım mahvoldu! Ojeyi tırnaklarımdan çıkaralı 2 hafta oldu gerçekten ne yapsam çıkmıyor bu şekilde kalacak mi! Tırnaklarıma bakasım gelmiyor artık! Hangi Aseton çıkaracakmış bunu nasıl bir şey var bu rengin içinde ya nasıl bu kadar kotu yapabilir tırn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Flormar Hakkında

Flormar; 1970 yılında İtalya’da kurulan bir kozmetik markasıdır. Aynı yıl İstanbul’a taşınan marka, dünyanın en dinamik makyaj markalarından biri olma vizyonuyla 110 ülkede 40 bin satış noktasına ulaşmıştır. Türkiye’nin ilk 500 ihracatçısı arasında yer alan marka, renk bilimini makyaj sanatı ile harmanlayarak oldukça başarılı kozmetik ürünleri sunmaktadır. 2008 yılına gelindiğinde perakendecilik yolculuğunda dünya çapına yayılan Flormar, 250 şehirdeki 950 mağazası ile hız kesmeden büyümesine devam etmektedir. Kozmetik sektöründe küresel olarak en hızlı büyüyen marka olan Flormar, birçok pazarda liderliğini korumaktadır. Kaliteli kozmetik ürünlerini erişilebilir fiyatlarla sunan Flormar’ın hızlı bir şekilde büyümesinin sebeplerinden biri de budur. Her 4 günde 1 yeni mağaza açan Flormar, istikrarlı büyümesini sürdürerek her üç yılda bir iş hacmini 2 kat artırmayı hedeflemektedir. Flormar markası ve Flormar ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Flormar kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Flormar Ürünleri Nelerdir?

Genç, renkli, eğlenceli ve hayat dolu alışveriş deneyimi ile cilt bakımından makyaja, aksesuardan parfüme kadar zengin bir ürün yelpazesi sunan Flormar, uygun fiyat avantajıyla da pek çok kadına en yakın duran markadır. Flormar ürünleri arasında; kozmetikten kişisel bakıma kadar ihtiyaç duyduğunu pek çok ürünü bulabilirsiniz. Flormar fondöten, oje, ruj, rimel, eyeliner ve pudra gibi ürünler markanın her daim en çok tercih edilen ürünlerindendir. Bunların yanı sıra; Flormar ürünleri makyaj ürünleri, cilt bakımı ürünleri ve aksesuarlar olarak kategorize edilmiştir. Flormar makyaj ürünleri kategorisinde; yüz, göz, tırnak, dudak ve vücut için kullanılabilecek geniş bir makyaj ürünü seçeneği yer almaktadır. Fondöten, allık, kapatıcı, pudra, bronzer, kontür, makyaj sonrası ürünler bunlardan yalnızca birkaçıdır. Ayrıca cilt bakımında ihtiyaç duyabileceğiniz makyaj temizleyiciler, yüz nemlendirici krem, el kremi, vücut losyonu, duş jeli gibi ürünler de yine marka tarafından beğeninize sunulmaktadır. Aradığınız tüm makyaj aksesuarları da Flormar’ın geniş ürün yelpazesinde kullanıcılarını bekliyor. Yüz fırçası, göz ve kaş fırçası, makyaj süngeri, fırça temizleyici, makyaj temizleme pamuğu, takma kirpik, takma tırnak ve manikür malzemeleri gibi ürünler bu ürünlerden yalnızca birkaç tanesi.

Flormar İletişim Kanalları Nelerdir?

Flormar markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan bir konuda sorunuzu iletmek isterseniz Flormar iletişim kanallarını kullanarak firma ile iletişime geçebilirsiniz. Flormar iletişim kanalları arasında; Flormar müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da size en yakın Flormar satış noktasına uğrama seçenekleri yer almaktadır. Kullandığınız Flormar ürünü ile ilgili, Flormar mağaza ya da çalışanlarıyla ilgili yaşadığınız deneyimi, yorum ve şikayetlerinizi hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşmak isterseniz ise; yorumunuzu sayfamızda yayımlayabilirsiniz.

Flormar Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Flormar müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Flormar müşteri hizmetleri numarası 0850 333 0 319’dur. Diğer Flormar iletişim kanalları ve Flormar kullanıcı yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Flormar ürün teslimatı kaç gün sürer? right-arrow

    Siparişiniz tamamlandıktan sonra ortalama 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Özel günlere ait kampanya dönemlerinde kargo teslim süresi 7 iş gününü bulabilmektedir.

  • Flormar online üzerinden nasıl sipariş oluşturulur? right-arrow

    Siparişinizi tamamlayabilmek için öncelikle hesap oluşturmanız gerekmektedir. İster siteye ilk geldiğinizde, ister beğendiğiniz ürünleri sepete attıktan sonra alışverişinizi tamamlamak için üye giriş ekranında şifrenizle giriş yapabilir ya da yeni üyelik oluşturabilirsiniz. Üyelik aşamasını geçtikten sonra sipariş ekranlarını adım adım takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

  • Flormar fondöten yorumları nelerdir? right-arrow

    Flormar fondöten kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Flormar fondöten yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Flormar online ödeme alternatifleri nelerdir? right-arrow

    Flormar online sitesinden kredi kartı ve havale ile alışveriş yapılabilmektedir.