Kampanyada Gösterilen Kredi Şartları Uygulanmadı
Ondigital mobil şube üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde “Yeni Müşterilere Özel Düşük Faizli Kredi” kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Ekranda 250.000 TL tutarında, 3,19 faiz oranı ve 24 ay vadeli kredi bilgisi görünmesine rağmen, tarafıma bu tutar ve vadede kredi kullandırılmadı.
Kampanyada belirtilen şartlara göre bana gösterilen kredi tutarı ve vadesinin aynısının sağlanmasını istiyorum. Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçtiğinde başvuru ekran görüntüsünü de paylaşmaya hazırım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek ekranda sunulan şartlarda kredimin kullandırılmasını talep ediyorum.














