to read complaints and reviews, or file yours.KVK Servisi Aras Kargo Gönderiminde Takip Yok Ve Teslimat Tarihi Geçmiş
KVK servisi tarafından 6 Kasım’da Aras Kargo ile gönderilen ve 6088094646022 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ dağıtım merkezine ulaşmamış görünüyor ve teslimat tarihi de geçmiş durumda.
Günlerdir takip ekranını kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ürünümü kullanmam gereken süreyi de kaçırdım. Müşteri hizmetlerini nasıl arayıp kayıt açacağımı da bilmediğim için doğrudan sizden çözüm talep ediyorum.
Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve hiçbir ek gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Semanur A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37512467 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
