Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura2026

559 şikayet

Sonuçlarda ara...

Çifte Paket Ücretlendirmesi Şikayeti

106

Turkcell hattımda uzun süredir Rahat Efsane Mega 21 GB paketini kullanıyordum. Ağustos 2026 döneminde bu paketten Rahat ...

İzinsiz Sözleşme Yenilemesi Ve Sürekli Yüksek Faturalar

33

Turkcell faturalı hattım için yaptığım 1 yıllık sözleşme Mayıs 2026’da sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım veya aç...

Çözüldü
1

"Teşekkürler"

Çetin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Antalya İzmir Uçuşunda Yanlış Yurt Dışı Roaming Ücreti Ve İade Talebi

56

"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Çekilen 400 Tl değerindeki kullanım ücretinin faturadan düşüleceği belirtildi. Teşekkürler."

Antalya’dan İzmir’e yaptığımız uçak yolculuğu sırasında oğlumun hattına Tur...

Çözüldü

Yurt Dışı Ücreti Hatası Ve Fatura Düzeltme Talebi

54

"Müşteri temsilcisi gayet net ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattımda Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yakla...

Çözüldü

Yurt Dışı Kullanım Gün Sayısı Hatalı Hesaplandı

66

"Hemen sönüş yapıldı sorun çözüldü"

Turkcell faturalı hattım için kesilen Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, y...

Taahhüt Yenilemede Kampanya İndirimi Faturada Yansıtılmadı

128

Turkcell faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde Temmuz 2026 ayında Turkcell uygulaması üzerinden bir kampanyaya tı...

Yeni Taahhüt Sonrası Hatalı 900 TL Ücretin Düzeltilebilmesi İçin Talep

49

Turkcell faturalı hattım için yaptığım yeni taahhüt sonrası faturama çift/yanlış ücret yansıtıldığını görüyorum. Ağustos...

Öne ÇıkanKonular

Datça’da Yurt Dışı Tarifesi Ücretiyle Haksız 400 TL Fatura İtirazı

112

Turkcell mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, Datça’da yaptığım kullanım “tyg adı altında yurt dışı ta...

Çözüldü

Yurt Dışı Kapsamı Olmadan TYG Avantaj Ücretine İtiraz

108

"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum ama keşke ilk müşteri hizmetlerini aradığımda bu şekilde çözselerdi"

Turkcell hattıma Ağustos 2026 fatura döneminde TYG Avantaj ücreti adı altın...

Yurt Dışı Kullanımı Olarak Hatalı 846 TL Ücretine İtiraz

43

"Turkcell müşteri hizmetlerinden bugün talebim kapsamında benimle görüşen Ozan Bey'e ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede, 846 TL tutarındaki bedelin bir sonraki faturama indirim/alacak olarak yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Sürecin bu şekilde sonuçlandırılacağını yazılı olarak da teyit edilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Turkcell Abone Şikayetinde Yüksek İnternet Faturası Ve Ücret İptali Talebi

174

Uzun yıllardır, yaklaşık 15–20 yıldır Turkcell abonesiyim. Son özellikle 3 aydır mobil hattımdaki internet kullanımı nor...

TYG Avantaj Ücreti Haksız Yansıtıldı; İptal Edilmesi Gerekiyor

99

Turkcell bireysel faturalı hatta sahibim ve Dolu Yıldız 40 GB tarifesini kullanıyorum. 11–26 Temmuz tarihleri arasında y...

Portekiz'de Kullanmadığım 6 Günlük Yurt Dışı Ücretine İtiraz

30

Turkcell bireysel faturalı hattım ile ilgili olarak Ağustos 2026 faturama yansıtılan yurt dışı kullanım ücretine itiraz ...

İhbarı Olmadan İcra Edilen Turkcell Faturasına Karşı Şikayet

72

Turkcell İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden 2025 yılının 10. Ayında bir hat aldım ve hattı 2026 yılının 1. Ayına ka...

Turkcell’in 10 GB Paketi Üzerinde %75 Artış Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

170

Turkcell’de uzun süredir Büyük Festival 10 GB tarifesini vergiler dahil 230 TL olarak kullanıyorum. Kontratımın süresi d...

Aynı Ayda Çifte Tahsilat, Fazla Ödeme İadesi Talebi

39

Turkcell hattıma ait 6 Ağustos 2026 tarihli faturam için aynı ay içerisinde iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. Nor...

Akıllı Fatura Olmasına Rağmen Faturam 1169 TL'ye Çıktı

41

Turkcell hattıma tanımlı faturalı paketimde akıllı fatura bulunmasına rağmen Ağustos 2026 dönemi faturam normalde yaklaş...

Onaysız Paket Ve Haksız Fatura

47

Turkcell hattıma, hiçbir onayım alınmadan ve benim herhangi bir işlemim olmadan “100 GB fırsat indirimli paket” adı altı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör